2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动了，中国宁波网说建行宁波市分行，特别是建设银行宁波市分行，把消保工作给深化了。这个过程有宁波金融监管局的指导，建行宁波市分行承办了一些活动。这些活动把金融知识给搬到了百姓身边。像“奉地桃花暖民心”、“霞客出游看天下”这些活动都很有意思，把金融知识和非遗体验、互动游戏结合在一起。市民通过看展、动手操作、答题还有抽奖这些环节，就了解到了金融知识。 建行宁波市分行不仅仅是在活动中进行宣传，还通过手机银行和“建行生活”APP给大家传达了重要信息。分行配合公安机关和监管机构，打击“黑灰产”宣传，揭示非法中介的危害。外卖骑手、快递员还有货车司机这些重点群体也得到了关注。通过流动宣教活动，金融关怀就触达到了一线工作者。 这次的活动还引入了外部调解力量来处理纠纷。建行宁波市分行构建了一个全流程的纠纷化解体系，“三维协同 刚柔并济”，给纠纷处置提供了科学支撑。分行还在各种渠道发布了投诉引流标识，让消费者维权更方便。这也是新时代“枫桥经验”在金融领域落地的一种方式。 这次的宣教实践很有温度和深度。建行宁波市分行通过一系列举措把消保工作推向了新高度，为甬城的金融消保工作注入了新活力。（建轩）