近日,有消费者反映在某乳制品直播间观看带货时,主播在推介商品过程中发表低俗言论并做出不当动作,包含不良暗示内容,引发观众不适。有关视频在网络传播后引发热议,涉事账号指向"海河牛奶旗舰店"。4月8日,天津海河乳品有限公司发布声明致歉,并表示已展开内部调查。
这场风波给传统企业带来深刻启示:品牌价值需要长期积累,却可能因一次不当行为受损;在数字经济时代,企业必须将品质管控延伸至新兴渠道。监管部门、平台与企业协同共治,才能营造健康的网络营销环境。
近日,有消费者反映在某乳制品直播间观看带货时,主播在推介商品过程中发表低俗言论并做出不当动作,包含不良暗示内容,引发观众不适。有关视频在网络传播后引发热议,涉事账号指向"海河牛奶旗舰店"。4月8日,天津海河乳品有限公司发布声明致歉,并表示已展开内部调查。
这场风波给传统企业带来深刻启示:品牌价值需要长期积累,却可能因一次不当行为受损;在数字经济时代,企业必须将品质管控延伸至新兴渠道。监管部门、平台与企业协同共治,才能营造健康的网络营销环境。