商洛市中心医院2025年高质量发展纪实:党建引领聚合力 创新服务惠民生

问题:随着人口老龄化加速、慢性病与肿瘤等重大疾病负担上升,群众对优质医疗资源的需求更趋多样化、精细化。

与此同时,区域医疗机构在学科能力不均衡、诊疗效率有待提升、护理照护供给不足、质量安全与成本控制压力增大等方面面临现实挑战。

如何在有限资源条件下提升医疗质量、优化流程体验、强化学科支撑与人才供给,成为医院高质量发展的关键课题。

原因:围绕上述痛点,商洛市中心医院将发展重点聚焦到“党建引领、学科突破、流程再造、质量安全、人才强基、精细管理”六个方向。

一方面,通过强化组织体系和责任落实,把政治优势、组织优势转化为治理效能,推动党业融合在具体岗位、具体流程、具体项目中落地见效;另一方面,以省级重点专科培育与验收为抓手,补短板、强弱项,增强核心专科竞争力;同时以信息化和管理工具为牵引,打通医保、预住院等关键环节,推动诊疗流程从“多环节串联”向“高效率协同”转变,并在护理服务供给侧进行改革探索,以应对住院照护需求增长。

影响:一是学科能力实现新跨越。

皮肤科、临床药学进入省级重点专科培育项目,麻醉科、妇科通过省级重点专科终期验收,省级临床重点专科(含建设项目)总量达到12个;卒中中心获评“陕西省三级卒中中心”,产前诊断技术服务获省级批准落地。

通过组建生殖医学科、中西医结合骨科、儿童保健科等,叠加重症医学科、骨科获评市级重点专科,学科体系更趋完善,为区域疑难重症救治与专病诊疗提供了更坚实的支撑。

二是就医体验持续改善。

医院打通医保与预住院信息化通道,推进日间手术模式,探索实现患者在24小时内完成住院、手术、出院等流程,缩短住院周期、降低就医成本,推动“少跑腿、少等待、少负担”向常态化转变。

三是人文关怀更有温度。

医院开展“无陪护”病房试点,设立11个试点病区,为445名住院患者提供专业免陪照护服务,患者满意度达到98.76%。

试点经验在全市推广,带动12家医院同步落地,显示出在缓解家属陪护压力、提升护理专业化水平方面的示范意义。

四是教科研与人才建设形成合力。

医院通过高校教学医院标准化验收,带教学子在国家级赛事获团体二等奖2项,学术成果首次亮相国家级会议;科研方面实现历史性突破,中标2项省科技厅项目,GCP建设稳步推进。

人才方面,全年招录硕士研究生12名,柔性引进高层次专家团队3个,完善“1+6+N”人才工作格局;7名业务骨干入选相关培养计划,市级院士专家工作站通过评估验收,高级职称人员达400人,硕士学位人员增至213人,柔性引进省级以上专家20余名,为学科发展注入持续动力。

五是质量与管理更加扎实。

医院启动全面质量管理培训,聚焦国家质量安全改进目标,围绕核心项目攻坚,创新引入FOCUS-PDCA等工具,培养质量管理骨干115名,推动质量安全文化建设。

同步落实“过紧日子”要求,围绕重点方向推出36项具体举措,强调源头管控和多部门协同,推动成本管控取得阶段性成效;推行周末及假日门诊和“一号管三天”等服务机制,并启动现代医院卓越现场管理(6S)工作,以试点带动全院推广,推动治理体系和治理能力现代化水平提升。

对策:从实践看,提升区域医疗服务能力需要系统施策、协同推进。

其一,以党建引领完善治理结构,把巡察整改、支部建设与业务攻坚同部署、同落实,形成“目标牵引—项目推进—结果评价”的闭环机制。

其二,以重点专科建设为牵引,围绕卒中、产前诊断、肿瘤等重点领域补齐技术短板,推动“专科强”带动“医院强”。

其三,以流程再造提升效率,持续打通信息化通道,扩展日间手术、预住院等模式适用范围,在确保安全的前提下提升周转效率。

其四,以护理服务改革回应民生关切,完善无陪护病房的人员配置、质量标准与支付衔接,推动试点向制度化、规范化延伸。

其五,以质量安全为底线,持续推进质量管理工具应用,强化临床路径、用药管理、院感防控等关键环节,夯实“安全—质量—效率—成本”统筹机制。

其六,以人才与科研驱动提升可持续发展能力,完善引育用留全链条,推动临床研究与学科建设相互促进。

前景:面向未来,随着分级诊疗深入推进和群众健康需求持续升级,区域中心医院将承担更重要的疑难重症救治、专病诊疗和技术辐射任务。

商洛市中心医院在专科集群建设、诊疗模式创新、护理服务改革和质量管理体系塑造等方面的探索,为提升市域医疗服务供给质量提供了可复制经验。

下一阶段,关键在于把阶段性成果固化为制度、把示范性做法转化为常态能力,同时在信息互联互通、支付方式改革适配、跨学科协作效率、人才梯队稳定性等方面持续发力,以更高水平的医疗服务体系回应群众期待。

商洛市中心医院2025年的发展成就充分体现了以党建为引领、以患者为中心、以学科为支撑的发展理念的科学性和有效性。

医院在党建、学科、人才、管理等多个领域的突破性进展,不仅提升了自身的医疗服务能力和竞争力,也为区域医疗卫生事业的发展作出了重要贡献。

展望未来,医院应继续坚持守正创新,深化改革创新,进一步完善学科体系,加强人才队伍建设,推进精细化管理,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,在新时代卫生健康事业发展中展现新担当、新作为。