最近因为马年到来，广州、武汉、苏州还有西安这几个地方，商场都开始搞生肖营销了。但这次大家关注的焦点是“我踏马来了”这种标语。有些人觉得挺有意思的，但也有不少人觉得太粗俗了。其实这种事不是第一次发生了。之前就有个地方弄了个“马倒成功”的雕塑，结果因为跟方言里的不雅词太像了，很快就被撤了。所以这次争议又把大家关注的目光吸引到了商业和文化之间的平衡问题上。从表面上看，“踏马”标语风波主要是因为网络上的谐音文化被带进了商场，结果和大家平时讲的话不太搭。虽然以前像“放马过来啊”这种结合生肖和网络流行的句子挺火的，能触动年轻人的感情，但这次商场的老板可能是想借这个热度让自己的活动更突出一点。可问题是，“踏马”这个词跟另一个不好听的词发音太像了，很容易让人误会成不文明的话。所以大家才会这么反对。其实大家都希望看到创意好玩的东西，但同时也希望公共场所的话能干净点。这次事情让我们看到了生肖经济里创意和表达的界限有点模糊。生肖文化现在不仅仅是过年的习惯了，它变成了一种经济活动，卖东西都能跟它扯上关系。商家把传统文化变成可以花钱买的东西来用本来是好事儿，但要是太直接用那些不文明的谐音梗来吸引眼球，那就容易让人觉得没品位。商场在做宣传的时候要注意考虑到不同的人群。大家年龄、职业、背景都不一样，不能像在网上那样随便开个玩笑。有些网络用语在特定圈子里能理解，但放在公开场合就容易让人误解。成功的营销需要深刻理解现在的社会情绪和文化背景。比如武汉有个商圈就做得挺好，他们把传统文化、潮流还有体验结合起来做活动；广州也是把花市和光影艺术结合起来过春节。这些例子都说明只要尊重文化和公众的感觉，就能把生意做好还能让人喜欢。农历马年马上就要到了，商家如果想真的成功的话，光靠玩一些争议性的词汇肯定是不行的。最重要的是静下心来把传统文化和美好的体验结合起来做场景和品牌。这样才是对市场的尊重也是对自己负责。