工信部回应人工智能发展就业问题 强调技术进步将优化而非消灭就业岗位

围绕人工智能快速发展引发的就业关切,工业和信息化部副部长张云明国务院新闻办公室新闻发布会上表示,技术进步往往伴随就业结构调整与岗位形态更新,但“重构不等于消失、迭代不等于替代”,应以发展的眼光看待发展中的问题。该回应直面社会焦虑,也传递出政策层面对“稳就业、促转型、强能力”的明确导向。 问题:人工智能发展是否会引发大规模失业,已成为不少行业和劳动者的现实担忧。随着智能化应用加速进入研发设计、生产制造、经营管理和客户服务等环节,一些重复性、标准化岗位可能被重新分工;同时,新岗位对技能结构提出更高要求,劳动者“能否跟上”成为关键变量。如何在技术进步中实现就业稳定与质量提升,是各国推进智能化过程中普遍面临的难题。 原因:一上,人工智能借助算法、算力与数据协同,提升流程效率和决策质量,推动企业对组织架构与岗位职责进行再设计;另一方面,产业链分工升级、要素配置方式变化,使部分岗位出现“工作内容变化、能力门槛提高”。此外,技术扩散往往快于技能更新,部分领域出现技能供需错配,带来短期结构性压力。历史经验表明,每一次重大技术变革都会出现类似阵痛,关键不在于“技术是否替代人”,而在于“产业如何吸纳人、教育培训如何支撑人、制度如何保障人”。 影响:从积极面看,人工智能有望成为推动制造业转型升级、培育新质生产力的重要动力。它不仅能提升生产效率、改善产品质量、优化资源配置,也会带动智能装备、工业软件、数据服务、系统集成等新产业新业态发展,从而拓展就业空间。与此同时,就业的总量与质量有望在结构优化中同步改善:低附加值、重复性岗位占比下降,高技能、高附加值岗位需求上升。也要看到,负面影响更多体现为阶段性、结构性矛盾——部分劳动者面临技能更新压力,中小企业在数字化转型中也可能遇到“不会用、不敢用、用不起”的现实问题,进而影响就业稳定以及区域、行业的均衡。 对策:工信部表示将坚持“应用牵引”,发挥人工智能融合赋能作用,在推动组织模式、工作方式、生产范式调整的同时,着力提升劳动者对应的素养,培养更多既懂人工智能又懂制造业的复合型人才。“应用牵引”强调技术落地与产业需求、企业场景紧密对接,通过可复制、可推广的解决方案带动更多行业“用起来、用得好”,在扩大有效需求中稳住岗位、创造岗位。提升劳动者素养则聚焦能力建设:一是加强面向一线岗位的技能培训与转岗支持,推动从“会操作”向“懂数据、懂流程、懂协同”提升;二是推进产教融合、校企协同育人,围绕智能制造、工业互联网、工业软件等紧缺领域完善人才培养体系;三是推动企业在技术改造中同步做好岗位再设计与内部培训,减少简单裁撤,强化岗位转化与能力再造。 前景:张云明表示,这一问题“必定能解决”,并以工业革命、信息技术革命等历史进程说明,技术变革虽然会带来就业担忧,但最终往往通过产业转型实现生产力提升、就业结构优化和新增岗位扩展。面向未来,随着我国制造业规模优势和完整产业体系优势持续释放,人工智能与实体经济深度融合将带来更广阔的应用空间。可以预期,就业形态将更加多元,复合型技能将成为竞争力关键,终身学习与持续培训将从“可选项”变为“必选项”。同时,工信部提出秉持人类命运共同体理念,以开放共赢的姿态加强国际交流合作,发出以合作推动技术发展与治理能力同步提升的信号,以更有效应对新挑战、共享发展机遇。

人类文明的发展史,本质上是生产力与生产关系不断调适的过程;面对人工智能带来的时代课题,既要正视转型期的阵痛,也要把握技术变革创造的机遇。正如工业革命时期的人们难以预见程序员会成为21世纪的主流职业,今天我们也难以穷尽智能时代的全部可能。但可以确定的是,坚持发展的视角、推进系统施策的社会,将在变革浪潮中赢得主动——这既是历史的启示,也是面向未来的选择。