问题——随着人口老龄化加剧，居家养老仍是大多数老年人的首选，但居家环境不适配带来的跌倒、磕碰、如厕洗浴等安全隐患依然突出。许多家庭对适老化改造“改什么、怎么改、花多少钱、找谁改”缺乏清晰认识，市场供给和标准化服务也有待提升。如何让居家环境更安全、更便利，成为基层养老服务提质的关键。 原因——适老化改造涉及评估、设计、施工、验收及后续维护，专业门槛较高。同时，改造效果难以通过图纸和文字直观呈现，导致部分家庭犹豫不决或无从下手。此外，养老服务市场主体数量多但能力参差不齐，若缺乏统一规范和示范引领，容易出现设计不合理、产品不匹配、施工粗糙等问题，影响改造效果和社会信任。 影响——通州区民政局联合区发展改革委，以居家适老化改造为切入点，加强政策统筹、标准衔接和专业指导，推动马驹桥镇、潞邑街道两家区域养老服务中心成功获批市级适老化公共样板间项目，并获得专项扶持资金。这标志着通州适老化公共展示与体验平台建设上迈出重要一步。两处样板间将免费向社会开放，设置体验区、科普区及服务工作站等功能，预计每年服务老年人数千人次，通过直观体验帮助家庭科学改造，降低居家安全风险，提升养老生活质量。 对策——通州区在项目推进中注重“政策清晰、标准统一、服务可复制”。一上，有关部门依据市级要求，明确资金支持方式、补贴标准、改造对象及建设规范，为项目申报和企业参与提供制度保障；另一方面，将政策和技术标准精准传达至全区近200家养老服务市场主体，对意向单位提供针对性辅导，涵盖方案设计、技术要点、产品选型等内容，形成“政府引导、市场参与、专业支撑”的推进模式。 在建设层面，两家样板间各有侧重。马驹桥镇区域养老服务中心样板间约70.8平方米，由企业承建，重点展示起居、厨卫等空间的无障碍改造与智能化辅助功能，计划年内竣工开放；潞邑街道区域养老服务中心样板间约100平方米，聚焦“安全、便利、舒适、智能”的整体解决方案，预计2026年投用。通过场景化呈现防滑地面、扶手系统、无障碍通行等关键环节，并结合智能设备与服务流程，推动“产品+施工+服务”一体化落地。 前景——业内人士认为，公共样板间的价值不仅在于展示，更在于为适老化改造提供可参照、可评估、可推广的样板体系。下一步，通州区将以样板间为标杆，推动适老化改造与养老服务、智能装备、智慧养老等领域协同发展，完善标准指引和服务链条，培育专业化市场主体，扩大优质供给覆盖面，持续提升养老服务质量和产业活力。
适老化改造是实现积极老龄化、提升养老服务质量的重要举措；通州区的探索反映了以人民为中心的发展理念，通过政策创新、市场引导和示范引领，将适老化改造从理念转化为行动，从个案推广为产业。随着两家样板间的建成开放，将深入激发社会对适老化改造的关注，吸引更多社会资本投入养老产业，让更多老年人享受到安全、便捷、温暖的居家养老服务。这不仅是对老年人美好生活的承诺，也是推动经济社会高质量发展的有力实践。