一、问题:农村供水短板长期困扰基层群众 安全、稳定的饮用水供应,是农村居民最基本的生活保障之一。然而,受制于工程建设年代较早、管网老化程度较高、日常运维管护机制不健全等因素,部分农村地区长期存水压不稳、管道渗漏、故障维修响应迟缓等问题,群众反映强烈。 宁陵县地处豫东平原——农村人口分布较广——供水工程点多线长,管护难度较大。此前,部分村庄用水高峰期水压明显不足,管道出现故障后维修人员迟迟未能上门,群众投诉无门、诉求难以得到及时回应的情况时有发生。这些问题看似细小,却直接影响着农村居民的日常生活质量,也折射出基层公共服务供给与群众实际需求之间存在的落差。 二、原因:责任链条松弛,监督机制缺位 问题的根源,在于责任链条不够清晰、监督机制尚不健全。一上,农村供水工程涉及水利部门、水务公司、属地乡镇等多个主体,职责边界模糊,遇到问题容易出现推诿扯皮现象;另一方面,群众反映问题的渠道不够畅通,投诉处置流程缺乏规范,导致部分诉求长期悬而未决。,对履职不力行为缺乏有效的追责机制,客观上助长了部分管理人员的懈怠情绪,使问题整改流于形式。 三、影响:民生痛点倒逼监督职能深度介入 农村饮水安全问题,既是民生问题,也是政治问题。群众用水诉求能否得到及时回应,直接检验着基层治理能力和党群干群关系的质量。宁陵县纪委监委敏锐察觉到这个领域存在的监督盲区,将其列为民生实事重点整治方向,以纪检监督力量深度介入供水工程运维管护领域,推动问题从"有人反映"向"有人负责、有人解决"转变。这一举措不仅回应了群众的现实关切,也为纪检监察机关在民生领域发挥监督职能提供了实践样本。 四、对策:构建闭环机制,压实多级责任 针对上述问题,宁陵县纪委监委从机制建设和责任落实两个维度同步发力。 在机制建设层面,该县纪委监委畅通信访举报渠道,规范投诉处置流程,综合运用下沉走访、实地核查、台账查阅等多种方式,构建起"群众反映—监督推动—办结反馈"的闭环管理机制,确保每一件群众诉求都有人跟进、有人落实、有人反馈,做到事事有回音、件件有着落。 在责任落实层面,该县纪委监委督促水利部门制定专项整治行动工作方案,成立专项工作专班,深化"组组"会商工作机制,将主体责任精准压实到县水利部门、水务公司及属地乡镇党委政府,形成层层传导、逐级落实的责任体系。对于履职不力、整改滞后、推诿扯皮等行为,该县纪委监委坚持从严追责,3名水务管理人员因履职不到位被依纪依规处理,有效发挥了警示震慑作用。 截至目前,上述举措已累计推动解决水压不足、管道老化、维修不及时等群众急难愁盼问题56个。石桥镇任庄村村民王伟的切身感受,正是这诸多整治成效的生动注脚——水压足了,故障响应快了,群众的获得感也实实在在地提升了。 五、前景:推动监督常态化,构建长效保障体系 解决当下问题是起点,建立长效机制才是目标。宁陵县纪委监委表示,下一步将持续聚焦农村供水领域的痛点堵点,着力构建"精准化整治、规范化管护、常态化监督"的农村供水保障体系,推动监督触角延伸至供水工程运维全链条,以制度化、常态化的监督机制护航农村饮水安全工程长效运行。
从一管清水到民心所向,宁陵县以监督执纪守护百姓的"水杯子",展现了基层治理的温度与力度。将群众满意度作为政策执行的检验标准,既是对"民之所盼,政之所向"的具体践行,也为乡村振兴提供了扎实的民生支撑。