近日，银川市公安局金凤区分局接到市民吴女士报警称，其在网络直播间购物后遭遇诈骗，损失22万余元。这起案件再次提示，诈骗分子正借助直播电商场景翻新作案手法。事件经过显示出较为典型的诈骗套路。吴女士在某直播间购物后，接到自称该直播间“客服”的来电。对方以开通“专属网店”为由，宣称“零门槛创业、轻松获利”，并不断描绘盈利前景。该说辞与吴女士原本的创业想法相契合，使其逐渐放松警惕。随后，对方发送陌生链接，催促其下载名为“某某miya”的APP，称开店流程必须在该平台操作，并以“越早入驻越有优势”等说法制造紧迫感和稀缺性。 在虚假承诺推动下，吴女士开始向指定账户多次转账。诈骗分子采用分阶段、分名目的收费方式，从最初的几千元“保证金”，逐步升级到数万元“推广费”，再到后续的“权限升级费”。每次转账前后，对方都以催促、追加条件和新的承诺持续施压，诱导其不断投入。直到累计转出22万余元后，吴女士发现“客服”回复明显变慢并最终失联，所谓“创业APP”也无法再次登录。 该案折射出当前网络诈骗的几个突出特征。其一，诈骗分子借助直播电商的消费场景，冒充官方客服获取信任。其二，话术层层推进，通过紧迫感、稀缺性以及“成功案例”等心理暗示，诱导受害人持续投入。其三，虚假平台和APP增强了迷惑性，使受害人更难辨别真伪。其四，作案对象往往锁定有创业意愿、希望快速获利的人群，实施精准引流和诱骗。 从更深层面看，这类诈骗频频得手，与部分消费者风险意识不足有关。面对“零门槛”“轻松赚钱”等承诺，一些人缺乏基本核验与理性判断，忽视了常识：正规商业活动不可能只有收益而没有成本与风险。此外，正规电商平台与所谓“专属平台”的边界，对普通消费者并不总是容易识别。 公安部门提示，正规电商平台不会要求用户脱离官方渠道进行资金操作，这个条是识别真伪的重要依据。消费者应对陌生来电、私信保持警惕，尤其是涉及下载陌生APP、点击链接或要求转账时，更要提高防范意识。遇到可疑情况，应通过平台官方客服、官方电话等渠道核实信息，不要按陌生人指引操作。 同时，有关部门可继续加强对直播电商平台的治理，完善客服身份认证与风控机制，压缩冒充空间；持续加大对网络诈骗的打击力度，及时追踪资金流向、快速冻结涉案账户。对已受骗群众，应优化报警与止付、追赃流程，提高处置效率和挽损成功率。
网络消费带来便利，也对公众的风险判断提出更高要求。面对“低门槛、高回报、名额有限”的诱惑，更要保持冷静、坚持核验、守住“不轻易转账”的底线。少点一次陌生链接——多走一步官方核实——既是对自身“钱袋子”的保护，也是对清朗网络环境的共同维护。