问题——富裕外观之下,社会运行呈现“分层清晰、边界分明” 利雅得,城市建设和消费景象常给人强烈的“富裕感”:高端车辆穿梭、商业综合体密集、公共设施更新迅速。然而,多位外籍从业者表示,日常生活中仍会遇到带有明显身份区分的社会规则:一上,部分公共服务和场所管理对性别议题较为敏感,个别工作人员会以家庭关系为前提,询问女性涉及的行为的“正当性”;另一方面,劳务市场分层明显,不同国籍与岗位对应的薪酬、工时、居住条件以及被尊重程度差异较大。外籍劳工对城市运转不可或缺,但社会交往与权益保障层面往往存在感较弱。 原因——经济结构、劳务供给与传统规范叠加,形成长期制度性惯性 其一,资源型经济与高消费结构并存,推动了“少数高收入—多数低收入”的就业格局。沙特近年来推进“2030愿景”,在基础设施、服务业与新兴产业持续投入,带来大量岗位,但相当一部分依赖外籍劳工,尤其集中在建筑、物流、零售、家政等劳动密集型行业,薪酬空间有限、劳动强度较高。 其二,外籍劳工供给充足且来源多元,客观上强化了岗位分层。南亚、东南亚劳工规模庞大,在议价能力、语言与法律资源获取上相对弱势,更容易集中于低薪和高风险工种;此外,跨国企业与大型项目对管理、咨询、技术岗位需求旺盛,欧美及部分高技能人才更易进入薪酬与生活条件更优的圈层,形成“职业—国籍—收入”高度相关的结构。 其三,社会文化传统与公共治理方式仍处于调整期。沙特近年女性出行、就业与公共活动各上持续改革,开放程度较以往明显提升,但在基层执行层面,观念更新与制度细化并不完全同步,导致部分场景仍以相对保守的方式处理性别与家庭相关事务,外来者更容易感受到制度边界。 影响——对社会凝聚力、用工稳定与国际形象带来多重考验 首先,劳务分层与待遇差异容易形成“看不见的隔离”。当外籍劳工长期处于高强度、低保障状态,而少数群体享有明显更优条件时,社会信任与认同可能被削弱,进而影响城市治理的稳定预期。 其次,用工结构不均衡会影响人才吸引与产业升级。沙特推进经济多元化,既需要稳定的技术与服务供给,也需要更可持续的人力资源生态。如果基层岗位长期依赖低成本劳力且缺乏上升通道,不利于提升劳动生产率与服务质量,也会影响产业转型的深度。 再次,公共场景中性别规范的执行不确定性,可能影响外籍人员生活便利与企业运营效率。跨国机构在招聘与派驻时通常高度关注家庭与个人安全、自由度及公共服务体验;若基层管理存在随意性,可能抬升企业合规成本与人员适应成本。 对策——以法治化、标准化与权益保障为抓手,推动治理与转型同频共振 一是完善劳动权益保障与纠纷处理机制,强化合同执行与监管。通过提高工资支付透明度、规范工时与加班、完善工伤与意外保障、健全投诉救济渠道,减少由弱势群体承担系统性成本的情况。 二是推动外籍劳工居住与公共服务条件改善,减少社会隔离。可通过分区规划以及公共交通、医疗、教育等配套提升,逐步缓解劳工营地拥挤与服务不足,为城市可持续发展提供更稳定的人力基础。 三是推进公共场所管理规范化与人员培训,降低执行偏差。对银行、商场、公共交通等窗口行业,可深入明确服务标准与行为边界,加强一线人员的法规与职业规范培训,减少以个人判断替代制度规则的现象。 四是通过教育培训与职业认证机制,提升劳工技能与流动性。推动部分岗位从“低价劳务”转向“技能就业”,既有助于提高劳动者收入与职业尊严,也更契合经济多元化对高质量服务与技术工种的需求。 前景——开放改革提速,治理能力将成为现代化成败关键变量 总体看,沙特正处于社会转型与经济升级的关键阶段。城市面貌快速更新、产业布局加速推进,正在重塑劳动力市场与公共生活方式。外界更关注的是,改革能否在基层治理、劳动保障与性别平等的制度化建设上持续落地。未来一段时期,围绕外籍劳工权益保护、公共服务标准化与社会包容度提升的政策与实践,或将成为衡量现代化质量的重要指标。若能在保持经济活力的同时提升制度透明度与公平感,沙特的转型红利有望进一步释放。
一座城市的现代化,不仅体现在天际线与消费水平,更体现在对不同群体权利与尊严的制度保障。利雅得的富裕与保守并存,折射出转型国家在发展速度与治理精度之间的张力。如何让支撑城市运转的劳动者被看见,让公共服务对每个人更友好,是沙特迈向多元经济与开放社会必须长期面对的课题。