在凉城县，政务服务的创新不断给群众带来便利。当地把“掌上办”作为窗口，把25个部门高频事项搬到了线上。这种做法让90.79%的政务服务事项都能通过手机办理。比如通过“蒙速办”APP，群众只要打开手机，就能完成出生登记、公积金提取、社保缴费等很多事务。凉城县通过让数据多跑路，真正给群众带来了办事少跑腿的便利。这种创新，把政府和百姓紧密联系在了一起。比如一次就能办理111个高频套餐，比如健康证、新生儿出生证和残疾证。群众只要扫码，就能看到流程图、材料清单和办理时限。今年已经平均处理了5947件这类事务，过去的“多头跑、折返跑”现在变成了“一窗办、一次办”。结果是窗口前排队的人少了，群众脸上的笑容多了。凉城县还进一步简化企业开办流程。过去企业开办要跑多个部门，现在这些部门都整合到一个窗口专区里，只要1个工作日就能完成营业执照、公章刻制、银行预约和税务登记等全部流程。此外还上线了“好差评”系统，群众扫码就能评价服务质量，差评会在24小时内得到回复和整改。这个县城正在用党的二十大精神指导工作，将党建红色元素融入政务服务中去不断优化工作效率。 接下来会持续增加“掌上办”的事项库内容，动态更新“一次办”清单，并且深化“企业开办专区”的集成服务。这些举措是为了把群众和企业的获得感与幸福感不断提升。 凉城这个地方确实把“亮晒比”活动落到了实处，展现了非常强的服务意识和创新精神。