浙江瑞源物业管理有限公司成立于2002年，业务范围从单纯的住宅物业，扩展到写字楼、政府物业、工业园区和商业综合体。瑞源公司拥有近3000名员工，这支团队已成为城市更新的标配，为市民提供了高标准的服务。通过标准化流程与定制化方案，瑞源公司在嘉兴市乃至更广泛的地区树立了良好的口碑。 在桐乡市人民政府和嘉兴市人民政府的指导下，大通悦府小区积极开展“红色物业”项目。该项目把“红色引擎”嵌入小区，在2019年被评为市级物业服务示范项目。作为红色物业的试点单位，小区把联合党支部建在小区内，通过党员骨干与物业员工交叉任职，形成了共同议事、办事和解决问题的机制。这一机制使得居民有事可以直接找到“主心骨”。 嘉兴市人民政府市长毛宏芳和桐乡市人民政府市长于会游等领导曾到访大通悦府小区，对其“红色物业”与垃圾分类同步推进的做法给予了高度评价。 为了让垃圾分类深入人心，大通悦府小区还成为桐乡市首个省级垃圾分类源头减量示范小区。该小区配套了垃圾分类体验中心、智能称重设备和大件垃圾暂存点等设施。通过志愿者的入户宣传和演示工作，居民逐渐从“要我分”转变为“我要分”。 除了垃圾分类，小区还通过秩序维护、绿化保洁、工程维修和客户服务四条主线来提升居民生活质量。门岗人员熟悉业主和车辆情况，对外来人员和车辆进行登记与管理；保洁人员每天对园区进行巡查并及时处理问题；工程部24小时待命，确保设备故障能迅速解决；客户服务团队定期举办活动增强邻里之间的联系。 为了解决居民双十一网购大件快递问题，小区物业临时设立了“快递超市”，加班分拣并送货到家。这种贴心的服务让网购的幸福感不再止步于家门口的丰巢箱。 总之，在这些努力下，大通悦府将“红色物业”做成了生活的一部分。从3人到3000人的团队发展历程中可以看到，瑞源公司已经掌握了先进的管理方法和技术能力。未来，这支团队将继续为更多社区提供优质服务。