3月1日上午10时，市民张先生把对公交司机的表扬电话打到了大连公交集团客服中心。张先生说，他在3月1日那天乘坐520路公交车时，亲眼目睹了司机刘师傅的暖心举动：一名坐轮椅的乘客在等车，公交车进站后，刘师傅赶紧起身下车，熟练地打开无障碍踏板，把乘客小心翼翼地搀扶上车。到了石葵路西站，刘师傅又下车来搀扶乘客下车。张先生觉得这个举动虽然看似微小，却让人内心感到无比温暖。 为了了解情况，记者通过中南路一车队联系到了刘师傅。他今年57岁，已经有12年的驾驶经验了。面对张先生的夸奖，刘师傅显得有些害羞，“这真不算啥。”他说，那位坐轮椅的乘客因为在海港医院做康复治疗，每周都要乘坐三四次520路往返于海港医院站和石葵路西站之间。“他上车的站点、下车的位置，我们都记得很清楚。”刘师傅回忆道。这个“老熟人”差不多已经在这条线上坐了一年半了。 无论天气多么炎热或寒冷，只要看到这个坐轮椅的乘客出现，刘师傅总会主动上前搭把手。“我就是想给他一个方便。”刘师傅说道。他是一名退伍军人，也是一名党员，把服务别人当作自己的责任和义务。他说：“看到乘客上下车不方便时，我就尽力去帮忙。” 除了帮助这位特殊的乘客外，刘师傅还积极地参与到更多服务中去。“大连是一个美丽的城市。”刘师傅感慨道，“作为一名公交司机，我希望能够让更多人享受到便捷、贴心的服务。” 在他所属的520路车队中，这样的服务意识已经成为了一种习惯。微信群里除了日常发车调度信息外，还会记录一些关于服务方面的小提示：“石葵路有老人常乘车，需要留意。”“乘客轮椅上下不便，提前规划停车位置。”这些都是大家在日常运营中积累下来的经验。 这个春天里发生在大连公交上的故事告诉我们：平凡的人也能做出不平凡的事情。张先生和他看到的一幕幕让我们意识到：在日常生活中遇到困难时，总会有人伸出援手；在享受便捷出行时，也别忘了给那些需要帮助的人一份温暖和关怀。 刘子光师傅把这种奉献精神传承给了更多年轻的司机们。“这是我应该做的。”刘师傅腼腆地说道。“我们每个司机都熟。”他笑着补充道，“希望通过我们的努力，让这座城市变得更美好。”