安徽马鞍山花山区创新基层治理模式 党建引领绘就民生幸福新图景

问题:基层治理的难点往往集中在“看得见、管得住、又要顾得上”的细碎事务上。

占道经营易引发秩序与安全隐患,老旧小区设施老化带来渗漏、管线杂乱、电梯维保不到位等风险,停车资源紧张加剧邻里矛盾,养老服务供给不足影响老年群体生活质量。

商圈和安置房小区人口密度大、利益诉求多元,治理若缺少协同机制,容易出现“各管一段、相互掣肘”的情况,进而影响群众对城市管理的体验与信任。

原因:一方面,基层事务牵涉主体多、边界复杂,单靠部门“硬管理”难以兼顾效率与温度;另一方面,社区治理资源相对有限,面对新业态、新人群、新需求,传统工作方式容易出现响应慢、触达弱、精准度不足的问题。

同时,基层矛盾往往源自日常生活场景,既需要制度化的规则,也需要常态化的沟通平台与更贴近群众的服务力量,把矛盾化解在“家门口、楼栋里、商圈内”。

影响:治理成效直接关系城市运行的有序与群众生活的便利。

江东街道的实践显示,当组织体系延伸到网格、楼栋,问题发现更早、回应更快;当协商议事成为常态,商户和摊贩从“被管理者”转变为“共治参与者”,规则更易执行、成本更低;当基础设施改造与公共服务补短板同步推进,群众对居住环境与公共安全的满意度提升,社区凝聚力随之增强。

更重要的是,治理的温度与公平感会转化为对基层工作的理解与支持,形成良性循环。

对策:江东街道以党建统筹力量、以机制提升效能,围绕“组织到末梢、服务到家门、协同到一线”推进治理。

其一,织密组织体系,夯实治理“主心骨”。

街道构建多层级组织架构,推动党组织触角向小区、网格、楼栋延伸,并根据安置房小区、商业街区等不同场景设置相应组织单元,使组织力量直达治理一线。

以商圈为例,通过设立党群服务阵地,常态化组织商户议事,把市容秩序、摊位管理等“难管事”转化为共同商定、共同遵守的自治约定,提升规则的可执行性与认同度。

其二,激活网格力量,提升服务“精准度”。

通过选配熟悉社情民意的楼栋长、推动在职党员下沉社区,形成覆盖小区的服务网络。

以矛盾纠纷化解为重点,推动党员骨干主动入户听诉求、搭平台、促调解,把问题解决从“事后处置”前移到“源头化解”。

同时,把闲置空间改造为议事点或便民服务点,增强居民参与治理的渠道,推动小事不出楼栋、矛盾就地化解。

其三,聚焦民生堵点,以项目化方式补齐短板。

围绕老旧小区改造、停车、养老、电梯更新等突出问题,街道争取资源推进楼面防水、管线整治、新增停车位等工程,缓解居住痛点;盘活闲置用房建设社区养老服务中心,完善“家门口”养老服务供给;优化公共交通服务,提升居民日常出行与采购便利度;推动电梯更新改造计划落地,守住安全底线。

通过“硬件改造+服务供给”同步推进,增强治理的综合效益。

其四,以机制创新聚合资源,增强治理“持续性”。

从聚合力量的行动计划到跨社区轮值机制,街道通过制度设计打破条块分割与人员固化,促进经验共享和能力提升,推动治理从“单点突破”向“系统提升”转变。

各社区结合自身特点打造治理品牌,形成可对标、可复制、可推广的实践样本,提升基层治理的内生动力。

前景:随着城市更新、人口结构变化与新业态发展,基层治理将面临更多跨领域、跨主体的综合性问题。

江东街道的探索表明,把党建优势转化为治理效能,需要在“组织引领”与“群众参与”之间形成稳定链接,在“规范秩序”与“便民利民”之间找到可持续平衡。

下一步,治理成效能否进一步巩固,关键在于制度化推进协商议事、完善公共服务供给与运维机制、加强对重点领域安全风险的常态化管理,并通过数字化手段提升问题发现与响应效率,让治理从“解决一件事”迈向“治理一类事”。

江东街道的基层治理实践表明,党建引领不是空洞的口号,而是要通过纵向贯通、横向联动的组织体系,把党的力量转化为治理的合力。

创新不是为了创新而创新,而是要针对群众最关心的民生问题,用实干精神和温情服务去破解难题。

当党的组织力、群众的参与度、政府的执行力三者有机结合时,基层治理就能真正成为人民城市建设的生动实践,让群众在日常生活中感受到党和政府的关怀,进而凝聚起推进城市高质量发展的强大合力。