市场监管总局21日召开新闻发布会,通报了2025年移动电源产品质量安全整治情况。
据介绍,全年共组织实施10次缺陷召回,累计召回问题充电宝139.77万台,标志着我国在消费类电子产品安全监管上迈出重要步伐。
问题的严峻性促使了这一系列行动的展开。
2025年,全国范围内发生多例移动电源产品起火爆炸安全事故,涉及消费者生命财产安全。
这些事故暴露出部分企业在产品设计、生产工艺和质量检验等环节存在的明显缺陷。
面对严峻形势,市场监管总局高度重视,迅速启动移动电源质量安全集中整治工作,对相关产品依法开展缺陷调查,建立起系统化的风险识别和处置机制。
根据市场监管总局质量发展局副局长史新章的介绍,此次整治工作采取了多管齐下的措施。
一方面,监管部门通过缺陷调查深入查明问题根源,依法向生产企业下达召回指令,督促其履行产品安全的主体责任。
另一方面,监管部门积极引导企业及时回应消费者诉求,建立健全投诉处理机制,确保召回过程的规范有序进行。
从成效来看,这些措施产生了显著的实际效果。
数据显示,相关投诉平台关于移动电源的投诉数量相比2025年7月的历史峰值已经下降85%,并继续保持下降趋势。
这一数据变化充分说明,通过集中整治和规范召回,消费者的安全隐患得到了有效缓解,市场秩序也得到了明显改善。
问题产品大规模召回的背后,反映出市场监管部门的主动担当。
在依法行使监管职能的同时,监管部门也在思考如何帮助企业走出困境。
史新章表示,为进一步强化移动电源质量安全水平,市场监管总局正在引导生产企业加强质量技术创新攻关,推动建立移动电源全生命周期质量管控体系,帮助企业突破低价竞争的恶性循环。
这一举措既是对消费者安全的保护,也是对产业健康发展的促进。
展望未来,市场监管部门的监管力度将进一步加强。
市场监管总局表示,将持续强化移动电源产品的召回监管工作,加大对问题产品的缺陷信息收集、调查和召回的力度,督促企业严格落实缺陷产品召回的法定义务。
对于隐瞒产品缺陷、召回措施落实不力的企业,监管部门将依法依规进行严格处置,绝不姑息。
这些举措表明,监管部门正在建立起更加完善的长效机制,确保消费者权益得到根本保护。
这场涉及百万台产品的召回行动,既是消费安全防线的加固工程,更是制造业转型升级的生动注脚。
当监管利剑与技术创新形成合力,中国制造的质量革命正在从"被动整改"迈向"主动预防"的新阶段。
如何平衡发展速度与安全底线,这场充电宝质量攻坚战给出了具有示范意义的答案。