道路运输行业经营者长期面临一个实际难题：经营许可证每四年需要换发，一旦超期就必须先注销旧证才能办理新证。该规定让常年在外奔波的运输业户陷入两难——既要维持业务不间断，又要按时完成证件换发。临朐县行政审批服务局调查显示，2022年全县约有23%的运输许可证存在超期换发情况，部分业户甚至因此面临处罚风险。
政务服务改革的成效，最终体现在群众企业省时、省钱、体验好上。将"必须跑、反复跑"变为"一次办、掌上办"，看似是业务环节的优化，实则是治理方式从"部门视角"转向"用户视角"、从"线下串联"转向"线上协同"的转变；只有持续以问题为导向，推进流程再造、数据共享与协同治理，才能让便民举措更接地气，为基层治理现代化和实体经济发展提供持久动力。