当前，金融数字化进程加快，但老年人及残疾人群体受信息渠道和技术适应能力限制，更容易成为金融诈骗的目标。非法代理退保、虚假高收益理财等问题仍时有发生，给弱势群体的财产安全带来直接威胁。以福建为例，2025年全省涉老金融诈骗案件同比上升12%，也反映出基层金融教育覆盖不足的现实短板。针对该情况，阳光人寿福州中心支公司在“3·15”国际消费者权益日前夕开展专项活动。工作人员通过方言讲解、情景模拟等方式，拆解“以养老项目名义集资”“冒充监管部门行骗”等常见套路。同时，企业推广语音助手、大字体操作界面等适老化金融工具，从操作体验上降低使用门槛。
守护群众“钱袋子”，既关乎金融秩序，也关系到民生福祉；面向老年人和残疾人群体开展金融宣教，关键在于把专业内容讲清楚、把服务做细致。让提醒更及时、服务更可及，才能在提升安全感的同时增强获得感，推动形成更广泛参与、共同防范的金融消费环境。