中信银行南昌分行用实际行动给老百姓织起了一张金融防护网，给电信网络诈骗打了一堵安全堤。作为提供金融服务的核心部门，银行在切断骗子的资金链、建立起坚固的防火墙中起着关键作用。近年来，中信银行南昌分行充分认识到这项工作的重要性，把反诈当作履行政治责任和社会责任的大事来抓。 他们不是只靠人或者系统单打独斗，而是把大数据智能分析和员工的专业经验结合起来，建起了一套能动态监测、快速反应的双闭环机制。每个营业网点的员工都成了第一道防线。上饶分行营业部和萍乡分行营业部在处理取现业务时特别警觉，对那些“资金快进快出”、异地异常取现的情况很敏感，一旦发现不对劲就启动预案，把关键线索交给警察，帮警方迅速抓到了嫌疑人，把资金给堵截住了。南昌分行营业部和广场南路支行则盯着对公账户和大额转账这块，通过系统筛查和人工复核，精准抓住了那些伪造贸易背景、搞过渡流转的诈骗行为，直接断了犯罪分子的财路。 据统计，光是2025年这一年，他们就帮警察抓住了9个嫌疑人，直接拦下的涉诈资金超过了100万元。他们知道光靠事后拦截不够，还得提高大家的防骗意识。于是把营业厅变成了宣传教育的阵地，让柜员、大堂经理都变成了反诈宣讲员。办业务的时候不仅要核实程序，还要问问资金用途，针对不同的人和事做“一对一”的提醒。这种跟客户聊聊天、说说风险的方式效果特别好。 比如南昌阳明东路支行专门跟客户讲“零风险高回报”的理财是骗人的；萍乡分行营业部遇到有人上当就赶紧安抚并报警拦转账；南昌朝阳支行拦住了客户给网友汇款；南昌青山湖支行帮客户识破了冒充公检法的骗局。这些活生生的例子说明，主动的金融干预对保护老百姓的钱袋子很重要。 打诈骗不是一家银行能搞定的事情。中信银行南昌分行跟当地公安部门建立了很紧密的协作机制，不管是发现线索还是核查信息都第一时间配合。这种警银合作让风险线索能快速流转和落地，形成了发现、预警、拦截、打击的闭环。 守护好人民群众的“钱袋子”是银行的责任。他们的经验表明，要想让大家的钱袋子安全，不仅要靠科技手段守住出口，还得通过宣传教育提升公众素养和意识，更要和各部门协同起来形成合力。未来的路还长着呢，需要更多像中信银行南昌分行这样的机构继续努力探索、主动作为，把反诈防线推得更靠前。