近日,太原市迎泽区滨河东路第一社区网格站接到居民张姓业主紧急反映:其名下旭兴花园空置房产切断总闸后,电表仍持续计费。经专业电工检测,发现该户电表竟与整栋楼公共照明线路异常连通。 调查显示,这个异常现象源于2024年该小区实施改造工程时的技术失误。施工队在更新楼道照明设施过程中,本应接入公共电网的线路被错误连接至居民户表。,早在租客居住期间就已出现电费异常,但因误判为"高耗电"而未深究,直至房屋空置后问题彻底暴露。 该事件造成双重影响:一上,居民近半年间为整栋楼公共用电支付了本不应承担的费用;另一上,暴露出老旧小区改造中存在的施工质量监管缺位。迎泽区住建局数据显示,2023年全区完成老旧小区改造47个,涉及电路改造项目占比达82%,此次事件为同类工程敲响警钟。 面对问题,社区网格员启动"接诉即办"机制,48小时内促成施工方、业主、物业三方协商。涉事企业承认系电工操作失误,除全额退还异常电费外,还组织专项小组对同期改造的12个小区展开电路排查。区住建局表示,将建立改造工程"双回路验收"制度,要求施工方与供电公司共同签署线路确认书。 业内专家指出,随着全国老旧小区改造进入攻坚期,此类"隐蔽工程"质量问题需引起重视。建议推行"电子工单留痕系统",实现水电改造全程可追溯。太原供电公司透露,拟在年内试点"智能电表异常波动预警平台",通过大数据监测防范类似事件。
这起"乌龙接线"事件的解决,既肯定了基层网格管理的作用,也提醒了建筑施工规范化管理的重要性。它说明,在城市治理中,只要各方各尽其责、密切配合,就能及时发现问题、化解矛盾。同时,此事件也提示有关部门,在推进老旧小区改造等重大工程时,必须强化施工质量监督和竣工验收程序,确保每条线路、每个接头都符合规范。唯有如此,才能让改造成果真正惠及居民,提升人民群众的获得感。