2018年3月的时候，刘先生给自己买了份保险，选的是富德生命人寿安阳中支的康健无忧A款重疾险，基本保额设成了15万元。他还在这基础上给这保险配了两个附加险，一个是住院费用补偿的，另一个是住院每日补贴的。这么一来，就凑成了一个涵盖重疾保障、住院医疗还有住院补贴的保障组合。 时间一晃就到了2025年7月。刘先生这几天老觉得肚子不舒服，就去医院做了检查。结果病理一出来，医生确诊他得了直肠癌。这病一确诊，刘先生身体上遭罪不说，家里的经济压力也立马来了。 接到了报案以后，富德生命人寿安阳中支的理赔人员马上跟刘先生的家属联系上了。他们主动帮着整理理赔材料，还手把手教家属怎么通过线上渠道去提交申请。经过公司的核查认定，刘先生所患的直肠癌确实是符合康健无忧A款重疾险的赔付条件的。 按照条款的约定，公司很快就把那15万元的重大疾病保险金给打了过去。紧接着又把附加的住院医疗和住院日额补贴也都一块赔付了出来。这么加起来总共是给付了16.8万多元。 这16.8万多元钱到了账上以后，直接把刘先生之前治病花的那些钱都给覆盖住了。有了这笔救命钱垫底，刘先生和他的家里人也就没那么焦心了，能更安心地配合医生做后续治疗。 对于公司这种高效又贴心的服务方式，刘先生和家属都觉得特别满意。“这笔钱来得太及时了，让我们能踏踏实实治病。”他们是这么说的。其实从买了这保险到现在能顺利拿到钱赔付这一天，前后加起来已经快七年了。这张保单在最关键的时候守了家一回承诺。 富德生命人寿安阳中支从成立那天起一直都在坚持以客户为中心的理念。他们一直在理赔这块儿不断优化流程、想办法提高服务效率。就是想用专业的态度还有一份温度去守护好每一个家庭的平安和希望。