深圳市地方金融管理局、人民银行深圳市分行、国家金融监督管理总局深圳监管局和深圳证监局这“一行两局”联合举办了2025深圳金融创新大赛成果展示暨颁奖活动，活动时间定在了2026年3月13日，地点就在福田区市民会展中心。 腾讯微保这次拿到了“创新突破奖”，它凭借的是在微信生态里搞出的“微信快赔”这种主动理赔模式，成了这场比赛里唯一得奖的保险中介机构。这比赛是市政府联合“一行两局”办的，大家反应挺热烈，有超过110家机构都报了名，光保险、银行和证券这三个领域就有170多个项目在一块儿拼。最后评出来了30个项目，都是科技含量高、实用价值好、能起示范作用的。 这次成果展示不光是看以前干的咋样，更是想以后怎么做，希望能加强政企合作、行业交流和一起搞创新，给深圳建设那个全球重要的产业金融中心攒劲。 这个“微信快赔”服务是2023年腾讯微保跟微信支付还有保险公司一起搞出来的在线理赔模式。它最大的亮点就是解决了以前理赔太麻烦、等太久、看不明白的老毛病。以前是用户自己找理赔公司办手续，现在变成了系统直接找用户办，主要是盯着大家的民生需求和特定的场景来搞技术创新。 具体操作是，用户在试点医院用微信支付把医药费结了之后，付款成功的页面就会弹出来一个“去理赔”的入口。系统用电子票据直接对接技术，把理赔需要的信息都自动填好了，用户只需要点两下确认就能搞定申请。 到了2025年12月31日这一天，“微信快赔”已经覆盖了全国34个省级行政区的1.2万多家二级及以上的公立医院。为了提升效率，2025年腾讯微保还把在售的部分“微医保”产品规定好了时效标准，门诊一天就能赔、住院三天就能赔。要是超时没赔到，还给用户补偿钱。 这就像腾讯微保“安心赔”服务体系的一个核心部分一样，“微信快赔”给整个行业的数字化升级指了一条明路。2025年它们又在南山区的四家医院试行了商保直付功能，用户授权以后出院时基本医保和商业保险能一块结算，一下子把用户垫钱的压力都卸掉了。 截至2025年底的数据显示，腾讯微保帮大家办了84亿元的理赔款，处理了2576万件案子，服务了1090万人。这奖拿了说明这种科技的创新既得到了监管部门的点头也得到了市场的认可。 以后腾讯微保打算接着用微信生态的这个优势能力，把“主动服务”和“智能协同”的理念推广到更多的保险服务里去。他们还会继续探索怎么用用户体验来带动增长、用科技效率来普及金融服务，让简单又好用的保险覆盖到每一个人。