问题——春运临近，人员流动加速、信息传播渠道多元，电信网络诈骗等违法犯罪易借机“蹭热度”。
火车站等大型交通枢纽人群密集，旅客行程紧、注意力分散，容易被“航班列车改签退票”“中奖补贴”“刷流水返利”等话术诱导，造成资金损失和个人信息泄露。
与此同时，部分群众对新型诈骗手法更新快、伪装强的特点认识不足，传统“单向灌输式”宣讲在现场场景中吸引力有限，防骗知识难以形成可记、可用、可执行的行为习惯。
原因——一是诈骗链条专业化、跨地域化趋势明显，利用社交平台、短视频、即时通信等渠道精准投放，叠加伪基站、改号软件、钓鱼链接等技术手段，迷惑性增强。
二是春运前后客流高峰带来“时间压力”，旅客更容易在焦虑情绪驱动下做出仓促判断，给不法分子制造可乘之机。
三是家庭出行群体增多，老人、未成年人等易受骗群体在站区活动频繁，需要更具参与感的科普方式，帮助其把“识别—核实—拒绝”转化为条件反射式的安全动作。
影响——诈骗风险一旦在交通枢纽集中暴露，不仅会造成个体财产损失，还可能引发“连环式”信息泄露风险：受害者通讯录、银行卡、验证码等敏感信息被进一步利用，导致二次、三次诈骗；部分旅客因受骗产生焦虑、延误行程，进而影响站区秩序和公共服务效率。
更重要的是，春运承载着亿万家庭团圆期待，出行安全不仅是交通安全，也包括财产安全、信息安全与心理安全，防诈工作必须与客流治理同步部署、同频发力。
对策——在第六个中国人民警察节到来之际，上海火车站南广场开展“一起‘趣’赶集·反诈更‘警’彩”主题活动，通过更贴近旅客出行节奏的方式，将防诈提示嵌入站区公共服务场景。
活动设置闯关游戏互动区和互动学习实践打卡区，参与者以“反诈守门员”的角色完成任务，通过集章方式获得通行证并兑换“终极反诈智慧”提示包。
现场同步开展知识问答、典型案例讲解与咨询服务，针对常见骗局拆解套路、提示核验路径，强化“不听、不信、不转账”等关键要点的记忆与执行。
旅客王女士说，孩子在闯关中更愿意参与，安全提醒在轻松氛围里被反复强化，比单纯听讲更容易记住并形成习惯。
从治理逻辑看，这类活动的价值在于把“宣传”转化为“训练”：通过情景化、互动式设计，推动旅客在模拟情境中练习如何识别风险、如何求证信息、如何及时止损；同时利用站区高频触达优势，把防骗提示送到旅客出行的关键节点，形成“到站即提醒、候车可学习、遇事能求助”的闭环。
结合春运特点，后续可进一步强化多部门协同，例如与铁路客运服务、通信运营商、金融机构等联动，在站区屏幕、广播、票务提示、服务台咨询等渠道形成一致口径；对老年旅客、学生群体等重点人群提供更直观的“口诀+流程图”式指引；引导公众遇到可疑情况先核实官方渠道、及时报警或向民警求助，避免在紧张情绪下贸然转账。
前景——随着移动支付普及与网络社交深入，诈骗手法仍将持续迭代，反诈宣传也需要从“阶段性集中”走向“常态化嵌入”。
交通枢纽作为城市公共安全的重要窗口，具备覆盖面广、触达频次高、传播效果可扩散等特点。
以节日节点为契机，把反诈教育与站区服务深度融合，有助于提升群众风险识别能力，推动形成“人人识诈、全民防骗”的社会氛围。
可以预见，更多贴近生活场景、强调互动体验的宣教方式，将成为公共安全科普的重要方向。
在技术赋能的时代，犯罪手段与防范策略始终处于动态博弈中。
上海警方以“群众在哪里，宣传就到哪里”的务实态度，将安全防线前移至车站广场，不仅为春运平安保驾护航，更探索出一条社会治理共建共享的新路径。
这种“预防优于打击”的理念，或将成为未来公共安全教育的风向标。