最近在上海，不少市民反映他们的银行卡无缘无故被扣款，去查账发现自己竟然成了“投保人”，而且他们并没有主动买保险。银行说只要点击一下就是默认投保，想退保的时候还得扣高额费用，能退多少钱全看你态度硬不硬。互联网保险销售里藏着很多猫腻，这事儿就让人看清了一些问题。 这些保险条款本来就复杂难懂，线下投保好歹还有“双录”来把关，可线上保单里全是坑。你翻到详情页下面，免责条款藏得很深，风险提示又快得像闪电一样闪过。再加上免密支付这个功能一帮忙，大家不小心点到了广告或者领取所谓“免费保障”，根本就没反应过来就签了合同。 特别是那些辨识力不太好的老年人，更容易掉进这个“迷魂阵”里。想要把这个乱摊子收拾干净，光给人家退费是不行的。咱们得从制度和技术两方面一起动手，把篱笆扎得严严实实才行。