中新网内蒙古的刘文华在3月13日这天,把呼和浩特市2026年的“3·15”活动开场了。市场监督管理局还有消费者协会主办了这个活动,邀请了乌兰牧骑还有玉泉区市场局、美通农贸市场一起帮忙。在美通农贸市场的现场,来了5000多消费者,“蒙字标”和“地理标识”的商户也有30家。各个行业的人都聚在一起,聊聊怎么维护权益,怎么建立诚信市场。乌兰牧骑的演员们也在现场表演了歌舞。 这次活动主要是围绕“提升消费品质共建诚信市场”展开,特别关注维权、诚信还有市场规范。开场预热的时候,乌兰牧骑给大家带来了草原特色的节目,让现场氛围特别好。大家还一起讨论了如何推进消费维权工作。活动中发布并颁发了农贸市场星级商户的评定结果,企业代表们也在现场签了“放心消费”还有“线下无理由退换货”的承诺。 同时还开展了各种便民服务,比如咨询维权、“你点我检”、鉴别真假商品、宣传计量防作弊、科普知识产权知识等等。还有互动有奖问答、文艺表演、促销活动,让大家更了解维权知识,感受到安全消费的环境。 这次活动不仅展示了呼和浩特市在维护消费者权益方面取得的成绩,也是一个推动诚信建设和优化消费环境的好机会。近年来,市场监管系统和消协组织一直把保护老百姓生活放在心上,深耕维护消费者权益的工作。通过多种渠道受理投诉和咨询,在2025年一共处理了8.2万件请求,挽回了1191万元的损失。 他们还在基层建立了104个消费维权服务站和8个示范站点,吸纳了95家ODR企业单位参与进来。通过线上线下结合的方式普及消费教育知识,在公众号发布了44篇提示信息,在活动现场接待了上千人次咨询并发放了5万多册宣传资料。 他们还推行了实体店“无理由退货”的承诺活动引导商家诚信经营。现在已经有1100多家商超、实体店签了双承诺协议提升购物体验满意度。同时还推进农贸市场星级商户评定工作明确了七项核心指标引导商家提升服务质量美通市场、保全庄市场、双树海鲜市场合计有149家商户获得了星级认证。 这次活动不仅给老百姓提供了安全放心的购物环境也为经济社会高质量发展注入了动力下一步呼和浩特市将继续坚守为民宗旨以更高标准保障安全防线优化供给质量构建共治共享格局让诚信经营成为常态品质消费惠及千家万户为激发活力助力民生福祉保驾护航书写好消费者权益保护工作的答卷!