佛山市家庭服务协会秘书长李玉欢介绍,通常在农历十二月之前,家政行业就会迎来一波旺季,腊月二十前后的需求会达到顶峰,一般到除夕前,接单工作就基本停止。在所有保洁项目中,全屋清洁和擦玻璃一直是最受大家欢迎的,甚至可以说是刚需。对于消费者而言,眼下最该注意的有两点:一是春节前的服务预约难度很大,二是价格的上涨幅度非常可观。 据李玉欢透露,节前整体价格的上涨幅度大概在20%到50%之间,不同项目的涨幅略有差别。日常保洁的涨幅大概在20%到30%,家电清洗的涨幅大约在20%到40%,收纳整理的涨幅最高,可能会达到40%到50%。值得一提的是,越是临近春节、越热门的时段,这个上涨的幅度就会越大。 现在市面上大部分的家政公司都会把服务时间设定在3到4小时左右,只是这可预约的时段往往显示已被抢光。记者给多家家政公司打过电话后发现,各家的回复出奇地一致——如果想顺利下单,一定要提前预约。一家公司的工作人员解释道,提前预约不仅能拿到服务名额,还能避开后续的涨价高峰。因为很多保洁阿姨都要放假回家过年,人手不足时只能临时调度外地的阿姨过来支援。 关于价格的具体走势,有些公司表示只负责派单,最终的报价得看平台实时更新的金额。还有些公司坦言春节前的调度成本大幅增加了。“春节前我们的调度费很高”,一位工作人员直言,“保洁价格会涨到100元一个小时”。 结合市场情况来看,常规的深度保洁如果不含擦窗大概需要4到6小时。如果加上擦窗,还得额外增加1到2小时。按照现在每小时80元的市场价来算,全屋深度清洁再加上擦窗的费用大概就在600元左右。“而且后续还可能随着涨价继续上浮”,有工作人员补充道。 针对市民该如何挑选放心、省心的服务的问题,李玉欢秘书长特别提醒:大家在买服务时一定要注意看家政公司的资质和营业执照是否合规;给服务人员检查健康证和培训上岗证也非常重要;在谈价格的时候一定要有一份清晰的价格明细表。“毕竟提前约不到或者服务不好可都是大问题”,有家政公司给出的明确建议是:现在还有保洁人员在岗,但需要提前两天预约;如果当天才想起来下单,那肯定是约不上的;如果到时候实在找不到接单的阿姨,他们会第一时间通知客户。 尽管也有部分家政公司表示可以提前一天预约,但他们也反复强调:越临近除夕可预约的名额就越少。“建议大家尽早敲定”,这几乎成了所有受访企业的统一观点。记者通过本地生活服务平台搜索“家政保洁”时也发现了不少商家早已上线了“春节大扫除”“新春深度保洁”等专属服务,页面上均显示近期时段“可预约”。