【问题】 随着寒潮频繁来袭，我国北方多地陆续进入采暖季；位于陇中黄土高原的临洮县，冬季平均气温常年低于零下10℃，供暖质量直接影响20万居民的日常生活。如何提升供热效率的同时满足环保要求，成为基层治理需要直面的现实课题。 【原因】 今年临洮县以“双提前”应对这个难题。一上，热力企业9月底前完成3万吨优质原煤储备，并通过配比实验优化燃煤指标，使硫分、灰分等关键数据优于国家标准；另一上，投入1200万元对两座热源厂和45公里主干管网进行智能化改造，新增温度传感设备187处，实现供热运行数据实时记录与追踪。“硬储备+软技术”的组合，为稳定供暖提供了支撑。 【影响】 在第二热源站中央控制室，监测数据显示：启供首日一级管网出水温度达到75℃，热效率较去年提升8%。通过64座二级换热站的精细调控，老旧小区与新建住宅之间的温差被控制在±2℃范围内。本季上线的“智慧供热云平台”还将异常情况响应时间缩短至15分钟，相比以往人工巡检效率提升近20倍。 【对策】 当地住建部门成立专项督导组，建立三重保障机制：一是落实“燃煤质量日报”制度，强化燃煤质量和环保指标管控；二是组建200人的应急抢修队伍，实行24小时轮岗值守；三是开通“供暖直通车”热线，承诺室温不达标2小时内上门处置。通过全流程管理，当地群众投诉率已连续三年下降。 【前景】 业内人士认为，临洮的做法为北方中小城市供暖管理提供了可借鉴路径。随着“煤改气”“余热回收”等技术逐步推广，未来五年县级城市供热系统有望实现能耗降低15%、碳排放减少20%。目前推进的温度精准调控体系，也将为后续智慧城市涉及的应用沉淀数据基础。
供暖看似只是点火升温，却关系着千家万户的冬日生活。从提前储煤、检修管网——到实时监测、上门处置——每一步落到细处，才能把供暖这件事办稳办好。随着城镇化推进，公众对供热质量、服务效率和环保水平的要求还会持续提高。如何在保障供暖稳定的同时提升能效、推动低碳转型，仍是各地供热企业和主管部门需要长期面对的课题。临洮的实践，可为同类地区提供参考。