问题：进入冬季，取暖用电、用火用气频次明显上升，居家火灾风险随之抬头。
独居老人、残疾人等特殊群体在行动能力、风险识别、应急处置等方面相对薄弱，遇到线路老化、燃气胶管破损、杂物堵塞通道等隐患时，发现不及时、整改不到位，容易由“小问题”演变为“大险情”。
同时，部分居民对电热毯、电暖器等电器的规范使用认识不足，厨房烹饪时离人离火、阳台楼道堆放可燃杂物等现象仍在一定范围存在。
原因：一方面，冬季低温使取暖设备成为家庭“高频电器”，长时间通电、插排超负荷、线路老旧等情况叠加，增加了电气火灾的概率；另一方面，老旧小区、出租房等场景中，安全设施维护和日常管理相对薄弱，隐患更易“沉积”。
对特殊群体而言，信息获取渠道有限、记忆力下降、行动不便等因素，使得“知道风险”与“能避险、会处置”之间存在现实落差。
加之一些家庭缺少定期自查习惯，导致隐患长期存在而未被识别。
影响：针对上述风险，襄阳高新区消防救援大队近期联合社区消防志愿者开展入户宣传行动，通过“敲门入户讲安全、现场检查除隐患”的方式，将防火知识送到群众身边。
宣传人员携带消防提示手提袋、宣传资料、防火台历等用品走访居民，结合老年人生活场景，重点讲清电热毯、电暖器等取暖电器的正确使用方法与禁忌事项，提示烹饪用火做到“人不离火、火不离人”，并提醒及时清理阳台、楼道杂物，确保疏散通道畅通。
与此同时，宣传员在交流中同步开展针对性检查，围绕燃气胶管老化、电器线路破损、通道堵塞等问题进行排查，对发现隐患现场指导整改，并为行动不便的居民协助清理门口堆积物，以更务实的方式降低风险。
除入户外，服务队还在单元门、健身区、快递柜等高频活动点位张贴宣传海报，吸引居民驻足学习，并对日常消防问题进行集中解答，形成“家门口+公共空间”双线覆盖的宣传格局。
相关行动累计走访40余户，发放手提袋100余份、各类宣传品200余件，张贴海报32张，现场整改隐患11处。
对策：冬季消防安全既要“讲得到”，更要“做得到”。
从治理路径看，入户宣传把知识讲明白，隐患排查把问题查出来，现场整改把风险降下去，三者形成闭环，有利于把火灾风险控制在萌芽状态。
下一步，可在现有联动基础上进一步完善常态化机制：一是针对独居老人、残疾人等群体建立分级台账，明确重点户、重点风险点，推进定期回访；二是推动社区网格员、物业、志愿者形成协同巡查，及时发现通道堵塞、违规用电等共性问题；三是围绕电气火灾、燃气安全等高发隐患加强“情景化”指导，结合真实案例讲清后果与处置要点，提高可操作性；四是鼓励家庭开展每月自查，养成拔插头、不过载、不过夜使用高功率电器等习惯，提升家庭“第一责任人”意识。
前景：消防安全治理重在关口前移、重在基层末端。
随着社区治理精细化程度提升和志愿力量参与度增强，面向特殊群体的上门服务将更具精准性和持续性。
通过把宣传融入日常、把排查做在前端、把整改落到现场，能够有效降低冬季居家火灾风险，促进形成“人人关注安全、家家守好底线”的社会氛围。
预计在持续推进“消防进家”行动的过程中，基层消防宣传将从阶段性活动向常态化服务转变，为城市安全运行和群众安居生活提供更稳固支撑。
消防安全工作的根本目的是保护人民群众的生命财产安全。
襄阳高新区消防救援大队的这一做法，充分体现了以人民为中心的理念，通过有针对性的服务，让最需要保护的群体得到最贴心的关怀。
随着这类入户宣传活动的深入推进，弱势群体的消防安全防范意识将进一步提升，冬季火灾事故的发生概率也会相应降低。
这启示我们，消防安全工作不能止于应急救援，更要在预防宣传上下功夫，特别是要把工作重心向最脆弱的社会群体倾斜，织密覆盖全社会的消防安全防护网，让平安和温暖成为每个家庭冬季的标配。