在新时代基层治理体系建设的背景下，敦化市丹江街道江东社区于1月15日开展的网格茶话会活动，成为当地完善共建共治共享机制的重要实践。活动现场，30余名党员和居民代表与社区网格长围坐畅谈，这种打破传统会议形式创新做法，有效破解了基层治理中民意反馈渠道单一、问题解决效率不高等现实难题。 当前，随着城镇化进程加快，社区治理面临服务供给与群众需求不匹配的结构性矛盾。江东社区作为典型的老旧小区集中区域，存在公共设施老化、文化服务短缺等共性问题。此次茶话会特别设置"民生诉求直通车"环节，居民提出的加装休闲设施、丰富老年活动等建议均得到现场回应，其中5项诉求已列入2024年首批民生实事项目。 社区党委书记介绍，活动筹备阶段即采用"双线征集"机制，通过线上问卷与线下走访收集意见78条。会上重点通报的网格化管理成效显示，2025年社区累计解决民生问题236件，但垃圾分类推进缓慢、停车位不足等问题仍待突破。这种开诚布公的交流方式，既保障了居民知情权，也增强了治理透明度。 中国社科院社会治理研究中心专家指出，此类"茶桌议事"模式具有三重价值：一是构建了扁平化沟通机制，缩短问题响应时间；二是通过情感纽带增强社区认同感；三是为政府决策提供精准民意支撑。敦化市民政局数据显示，该市已在23个社区推广类似做法，群众满意度提升19个百分点。 据悉，江东社区将建立"三单制"落实机制：即建立需求清单明确责任部门，制定任务清单限定办理时限，公示结果清单接受群众监督。下一步还计划引入第三方评估机构，对整改成效进行跟踪问效，确保"件件有回音、事事有着落"。
作为社会治理的基础单元，社区直接关系居民生活质量。江东社区将传统茶话会与现代网格管理相结合，既体现人文关怀，又提升治理效能。此实践表明，推进基层治理现代化，核心在于倾听群众声音、回应居民需求。只有真正重视并落实民众建议，才能建设更具活力的幸福社区，持续提升基层治理水平。