长沙雨花区打造“骑手友好型”社区

湖南长沙雨花区井旺社区党委积极创新基层治理模式,致力于打造“骑手友好型”社区。在井湾子街道的五矿万境水岸小区,这种新的社区关系正在逐渐形成。这个小区是湖南省首批“骑手友好型”小区试点之一。围绕着“旺途骑行,情暖万家”的主题,井旺社区党委给外卖骑手们提供了一个温暖的居住环境和参与治理的机会。这里的外卖骑手不再是匆匆过客,他们被鼓励加入到社区的建设中来,给予他们充分的信任和支持。社区党委联合了链家等机构给他们提供租购房优惠,解决他们的安居问题;还给他们提供教育培训机构的“绿色通道”,关注他们子女的成长;达维康药房也成为了他们休息和医疗的场所;特别设立了“骑手友好食堂”,提供24小时热餐服务,解决他们不定时就餐的难题。这些措施直击外卖骑手的生活痛点,让他们感受到了社区的关怀。 这次实践让外卖骑手们从单纯的服务接收者转变为社区治理伙伴。社区党委组建了“流动警长巡查队”,邀请外卖骑手担任“社区观察员”。他们利用自己活动范围广、熟悉街巷特点的优势,在送餐过程中发现并上报各类安全隐患问题。外卖骑手李昆身兼业主和巡逻队员双重身份,在送餐时发现并上报消防通道堵塞问题得到了快速解决。这种人人参与、人人尽责的治理模式实现了社会效益和治理效能的双提升。 为了提升配送效率和保障小区安全,五矿万境水岸小区接入了长沙市“暖新长沙”服务平台。在门岗推行扫码无感通行系统,把原本需要一分钟的登记流程缩短到了十秒钟左右。通过实名认证增强了安全保障。此外,小区还充分考虑人性化需求进行硬件规划,设置清晰的示意图、专属停车区和指引牌,尽量让外卖骑手在2分钟内实现精准送达。公共区域规划充电区和停车区缓解了充电难、停车乱的问题。这些改进细节减少了外卖骑手与居民之间因赶时间找车位可能产生的摩擦。 井旺社区党委联合物业企业打造了集党员活动与服务功能于一体的“红色驿站”。驿站内休息椅、饮水机、微波炉等设施一应俱全,成为外卖骑手奔波路上的暖心加油站。驿站内设置了心愿墙和留言响应反馈机制作为倾听声音渠道。社区通过行动传递尊重与关怀。 此外,“双向暖心宣传栏”展示外卖骑手助人为乐、业主关爱骑手的感人瞬间。每栋楼电梯口张贴着特别约定海报呼吁互相体谅相互等待耐心问候。 长沙雨花区这项实践不仅解决了具体困难还探索了一条将新兴社会群体嵌入基层治理结构促进社会融合的有效路径它表明城市需要每一个奋斗者身影被温柔容纳每一份职业付出被真诚尊重这种从管理到治理从包容到融入是基层答卷为新时代构建共建共治共享社会治理共同体提供有益启示长沙雨花区打造这个“骑手友好型”社区样本是湖南省长沙市长沙雨花区井旺社区党委石希领导下所做的尝试他们把骑手变成了治理伙伴从服务对象到治理伙伴这次实践让大家看到了新型邻里关系是如何一步步建立起来的最终让大家都受益让更多新就业群体感受到城市温暖雨花区是这项实践发源地也是最大受益者他们通过这次行动给大家带来了很多启示这是湖南省长沙雨花区井旺社区党委石希所领导的成果把2分还给了外卖小哥们他们得到了很多实惠这里有链家机构提供租购房优惠教育培训机构开设绿色通道还有达维康药房作为暖心角还有达维康药房作为休息场所和应急医疗支持还有达维康药房作为休息场所和应急医疗支持还有达维康药房作为休息场所和应急医疗支持还有达维康药房作为休息场所和应急医疗支持这些都是实实在在给外卖小哥带来的好处通过这个实践大家看到了新时代共建共治共享的社会治理共同体是如何实现的长沙雨花区就是最好的例子这次行动不仅解决了具体困难更探索了一条将新兴社会群体嵌入基层治理结构促进社会融合的有效路径它表明城市需要每一个奋斗者身影被温柔容纳每一份职业付出被真诚尊重这种从管理到治理从包容到融入是基层答卷为新时代构建共建共治共享社会治理共同体提供有益启示长沙雨花区打造这个“骑手友好型”社区样本是湖南省长沙市长沙雨花区井旺社区党委石希领导下所做的尝试他们把骑手变成了治理伙伴从服务对象到治理伙伴这次实践让大家看到了新型邻里关系是如何一步步建立起来的最终让大家都受益让更多新就业群体感受到城市温暖雨花区是这项实践发源地也是最大受益者他们通过这次行动给大家带来了很多启示这是湖南省长沙雨花区井旺社区党委石希所领导的成果把2分还给了外卖小哥们他们得到了很多实惠这里有链家机构提供租购房优惠教育培训机构开设绿色通道还有达维康药房作为暖心角还有达维康药房作为休息场所和应急医疗支持还有达维康药房作为休息场所和应急医疗支持还有达维康药房作为休息场所和应急医疗支持还有达维康药房作为休息场所和应急医疗支持这些都是实实在在给外卖小哥带来的好处通过这个实践大家看到了新时代共建共治共享的社会治理共同体是如何实现的长沙雨花区就是最好的例子