家庭里要是矛盾没处理好,说不定会变成危险。

夜里离家出走,弄得大家虚惊一场,还好民警心里暖暖的,把这事给调解好了。有句话说得好,家庭里要是矛盾没处理好,说不定会变成危险。最近在北京朝阳区,有一家两口子因为鸡毛蒜皮的小事吵了起来,男的一激动就半夜跑了,连手机都没拿。老婆担心他出事儿,赶紧去北京市公安局朝阳分局常营派出所报了案。 民警一接到电话,马上查了家属提供的线索和公共视频,发现男的是顺着朝阳北路往西走的。虽然这次吵架是因为点小事分歧引起的,但根本上是因为两个人交流方式不对。听说这男的平时挺闷的,女的说话直来直去,两人在处理情绪和化解矛盾方面都得再长长本事。 像这种因为生气跑出去的事儿,不光对自己不安全——路上的车、身体的健康都是隐患——还容易占着公共资源。这次警察处理得既专业又有人情味。他们算步数、画路线,不到两小时就给人在八里庄附近找到了。找到人以后没直接把他劝回家就完事儿,还观察他手里紧攥的矿泉水瓶、跟他聊心里话,慢慢把两人的火气降下来。 民警在调解的时候特意讲了发脾气可能带来的坏后果,让他自己想想错哪儿了、道个歉。最后夫妻俩和好了。这事儿说明现在的警察不光管治安了,还帮着管家里的情绪和关系。现在很多家里出了岔子没人管就会越来越大变成麻烦。公安机关就在前面第一时间帮忙救急、做心理疏导和调解工作,让大家感受到温暖。 以后这种情绪上的事不光得靠警察一个人,还得大家一起来想办法。社区可以多搞点辅导课给老百姓听,把家庭、社区还有专业机构串成一条线互相帮衬;大家自己也得练练情商、学学说话的方式,别因为一时冲动把危险惹上身。 这次警察办得又快又暖,给以后类似的事儿提供了个好例子。也说明我们需要更全面的心理服务体系来帮忙。家是社会最微小的一个单元啊,情绪就是把它缝起来的线。虽然这次是个团圆结局,但也让人看到了现在的家庭面对压力有多难办。 警察及时出现不光没让人白担心一场,还用耐心告诉了我们怎么才能把矛盾平心静气地化解掉。在大城市生活节奏这么快的时候,讲道理和管理好情绪不光是自己家的事了——关系到自己安不安全、老婆孩子快不快乐、整个社会稳不稳定都是大问题呢!这就提醒我们建设和谐社会既要有规定的制度支持也得靠每个人自己明白怎么管住脾气和好好说话才行。