中国旅游研究院发布报告显示,新一代游客对文旅产品的看法有了新变化,他们更看重体验和质量。为了跟上市场的脚步,泰山景区管委会这次把目光投向了年轻的“Z世代”游客。根据大数据分析,25岁到35岁的游客在景区的比例已经超过六成,他们的旅游需求主要是社交打卡、个性化体验和情感化消费。泰山景区决定把智慧化建设和文创开发作为突破口,不再只停留在看风景上,而是要给游客提供从信息获取到体验互动再到记忆留存的一条龙服务。 这次智慧文旅改造的一大亮点是在红门入口处设立了自助设备。这个银灰色的机器不光能免费下载电子导览图,还能打印纪念票证、定制文创产品和个性化照片。这种把基础服务和深度文化消费结合起来的模式打破了传统景区的服务边界。泰山景区管委会负责人说,这不仅仅是设备技术的更新换代,更是服务理念的创新。 景区推出了一款9.9元的文创服务包,设计非常巧妙。这个套餐把登山日期、个人影像和泰山文化符号融合在一起,满足了年轻人追求仪式感的心理需求。这种“轻量化文创”策略降低了文化消费的门槛,却加深了人们对文化的情感联结。当年轻游客把定制的纪念品分享到社交平台时,他们就成了文化传播的重要节点。这种基于情感认同的自主传播比单向宣传更有渗透力,让泰山文化在数字时代焕发出新的生命力。 从帝王封禅的圣山变成百姓登临的胜境,泰山一直在与时代对话。今天用智慧文旅来改造泰山,既是为了应对市场变化,也是古老文化遗产创造性转化的实践。当千年石阶遇上智能终端,当摩崖石刻与社交分享共存,这座中华文明的精神高山正以开放包容的姿态守护文化根脉,同时搭建起通往年轻心灵的桥梁。 未来还需要继续探索如何平衡遗产保护与创新利用、文化尊严与大众趣味、传统内涵与现代表达等问题。不过可以肯定的是,只有让文化遗产活在当代人的生活中,才能实现“亘古亘今、日新又新”的传承发展。