淄博再给住建系统加了块“外部大脑”，沈谊还有其他4个人把特约人员的活儿接了。12月8日这天，局里开了个会。会议室里挺庄重，副局长马东杰和各单位、科室的负责人都去了。5名特约人员接过聘书，他们就要正式进住建局的门了，准备当好政府跟老百姓的桥梁。会上放了宣传片，还把聘任通知和工作制度都念了一遍。“监督员、联络员、宣传员”这三个身份是重点，要求大家既要敢提意见，又要帮忙协调。 马东杰给大家打了个预防针，说这可不是个荣誉的事儿，是一份沉甸甸的责任。他提了三个要求：单位得把特约人员当自家人，把情况主动说出来；特约人员得经常下工地去看，眼睛得盯着找问题；双方得建个“季度会商加随时约访”的机制。这5位代表当场表了态，说把发现问题当成头等大事，把推动解决当作最终目标，“既当‘吹哨人’，也做‘护航者’。” 淄博市住房城乡建设局的相关负责人说，这次聘任只是个开始。以后要把特约人员参与的程度算进考核里。对真提意见、真帮忙的人要表扬，要是敷衍了事或者不吭声的，就依法依规把他调整出去。激活了“外部大脑”之后，得跟内部督查、群众投诉还有媒体监督一块儿使劲儿。以后每一次监督都得变成城市建设的“催化剂”，把这新型的制度能效发挥到老百姓的幸福指数里头。