春节前夕,石家庄市新华区某家政公司内,负责人张晓娜的日程表已排至除夕。
该公司目前日均订单量达平日的2至3倍,深度保洁、油烟机清洗等服务需提前两周预约。
这一现象并非个案,全国多地家政市场均出现"爆单"态势,其中系统化收纳整理服务成为三四线城市的新增长点,马鞍山等地的"轻收纳"套餐预订量同比提升40%。
需求端升级直接反映了消费观念转变。
传统"年终大扫除"正被全屋深度清洁、空间规划等一站式服务取代。
江西新余市家政市场数据显示,整理收纳、儿童陪伴教育等新兴服务占比从无到有,目前已达总订单量的15%。
专业收纳师时薪突破120元,月收入可达普通保洁员3倍,折射出居民对生活品质的追求正推动家政服务价值链上移。
然而供需结构性矛盾随之凸显。
一方面,安徽省人社厅监测显示,具备专业资质的收纳师岗位缺口超2.3万人;另一方面,春节返乡潮加剧用工紧张,部分企业需支付三倍工资仍难满足需求。
江西某公司负责人坦言:"高素质人才储备不足,已成为制约行业发展的关键瓶颈。
" 面对挑战,政企协同打出组合拳。
江西省将收纳整理纳入职业技能补贴目录,参训人员可获得2000元专项补助。
从业者陈芳通过系统培训实现职业转型,收入增长200%。
头部企业则着力构建标准化体系,马鞍山某公司建立"服务清单+透明计价"机制,明确界定服务边界与收费标准。
人社部近期出台的《家政服务提质扩容实施方案》更提出,2025年前培育100家以上品牌化示范企业。
行业专家指出,这场变革蕴含深远意义。
当"保洁阿姨"升级为"收纳规划师",不仅意味着岗位价值的重估,更标志着服务业从体力劳动向知识型服务的跨越。
随着90后成为消费主力,对高效、专业家政服务的需求将持续释放,预计2025年高端家政市场规模将突破5000亿元。
从年终保洁的传统需求到收纳整理的兴起,节前家政市场的“忙”不仅是消费热度的体现,更是一种生活方式变迁的注脚。
把家政服务从“临时找人干活”升级为“可预期、可信赖的专业服务”,既需要企业在培训与标准化上持续投入,也需要政策在人才培养与行业治理上形成合力。
让更多家庭在节前更从容、让更多劳动者在技能提升中实现体面就业,家政行业的专业化之路值得长期耕耘。