问题——就业信息不对称与结构性矛盾并存。当前，一些求职者面临“岗位哪里、条件是否真实、流程是否顺畅”的现实困惑；部分企业则存在阶段性、紧缺性用工需求，尤其是技能型岗位、季节性岗位招人难、人员稳定性不强。过去以集中发布、被动受理为主的服务模式，容易出现政策传递不畅、岗位信息更新滞后、供需对接不够精准等情况——影响群众就业获得感——也增加企业用工成本。 原因——市场变化加快与服务供给方式需升级。随着产业结构调整和新业态发展，用工需求呈现“小批量、多频次、快节奏”的特点，传统岗位宣传方式在真实性、触达率、互动性上存不足。同时，跨区域流动和多元就业形态增多，对“从了解岗位到入职上岗”的服务连续性提出更高要求。对基层而言，如何把就业服务做细做实、把企业需求及时转化为群众机会，成为优化营商环境、促进各族群众共同发展的重要环节。 影响——稳就业与促团结在基层治理中同向发力。就业是民生之本，也是增进各族群众交往交流交融的重要纽带。金川区将就业服务与民族团结进步工作融合推进，推动服务从“等人来问”转向“上门找需求”，从“单次推介”转向“全程跟进”，既提升岗位匹配效率，也通过更公平可及的公共服务，增强群众对城市的认同感和归属感。对企业而言，更真实透明的岗位发布和更顺畅的招聘通道，有助于稳定预期、减少招工摩擦成本，增强发展信心。 对策——以“常态探岗、云端展示、闭环跟进”形成系统方案。 一是常态化“入企探岗”，把岗位摸排做在前。金川区建立“一周一企、周周更新”机制，安排服务专员深入企业一线，围绕岗位数量、技能要求、薪酬待遇、食宿条件等要素逐项核验，提高岗位信息可信度与可比性，降低求职者“试错成本”，也让企业招工更有针对性。 二是创新“云探岗”呈现真实场景，提升信息触达与决策效率。当地以沉浸式短视频直观展示车间、办公区、生活区等环境，让求职者“先看再选”，减少“只听介绍、难判断”的顾虑。围绕急需紧缺岗位和灵活就业需求，延伸推出“每日一岗”等短视频产品，以15秒至30秒的精炼表达提升传播效率，扩大岗位曝光度，促进供需更快匹配。 三是“全链跟进”打通最后一公里，推动服务闭环运行。金川区在后台设置专人互动答疑，及时回应咨询并收集企业反馈，形成“岗位推介—答疑互动—简历投递—线下对接”的流程闭环。依托零工市场、零工驿站等线下阵地，联动线上平台提供简历投递、政策咨询等功能，实现线上线下协同，减少群众奔波，提升服务连续性与可达性。 前景——以可复制的基层经验助推高质量充分就业。数据显示，自2025年8月该机制运行以来，金川区累计开展“入企探岗”活动102场，发布优质岗位1200余个，帮助620余人达成就业意向，群众满意度与企业获得感同步提升。下一步，随着岗位库持续更新、服务专员能力提升以及平台化运营更加规范，该做法有望在更大范围推广：一上更聚焦重点群体就业需求，加强技能培训与岗位推送联动；另一方面强化与产业发展、招商引资、园区建设的协同，把用工保障前置到项目落地和企业扩产等关键环节，为稳就业、优环境提供更有力支撑。
金昌市金川区的实践表明，精准、主动的就业服务是缓解供需矛盾的重要抓手。面向高质量发展，只有优化服务机制、贴近群众需求，才能更好实现经济发展与社会和谐的良性互动。这个经验值得更多地区参考和推广。