有个哈密市的居民反映说，小区门口的超市总是放很大声的喇叭做促销，吵得他们没法安心过日子。老人被吵得心慌，年轻人想睡觉也静不下心，孩子写作业也受到影响。于是他们就打了12345政务服务热线。不到半天，问题就解决了。 哈密市住房和城乡建设局接到热线后，立刻派人去查。执法队员发现，这个超市门口装了很大的音箱，声音特别刺耳。大家窗户关得紧紧的都能听到广告内容。执法队员把超市负责人叫过去，给他们解释了相关法规和噪音对健康的危害。一开始负责人还说要做促销活动才这么做的，后来在大家的劝说下终于意识到问题的严重性。他马上关掉了外面的喇叭。 当天下午，小区就恢复安静了。居民们特别高兴，说以前一个电话都解决不了的问题，这次打了12345热线很快就好了。他们说现在终于能睡个好觉了。哈密市住房和城乡建设局也说会持续回访，确保以后不会再出现这样的问题。