列车长王雪春运首秀(图)

郭军 程志远 周子程写了一篇关于列车长王雪春运首秀的故事。她是国铁广州局长沙客运段动一车队的一员,这回她负责广州南到兰州西区段的车次,这是车队的首次值乘任务。2月14日,她收到蒲先生从广州南站要搭乘G404次列车回宝鸡的预约服务。王雪提前和师傅夏玟玮商量,做好了迎接这位视障旅客的准备。 2月16日早上9点40分,G404次列车到达广州南站等候发车。王雪早早地就在5号车厢门前等着,她扫视着人群,很快锁定了蒲先生。她微笑着招呼蒲先生说:“您是蒲先生吧?扶着我的肩,我送您过去。”蒲先生点头示意后,便把手搭在了王雪的肩上。 王雪小心翼翼地搀扶着蒲先生往车厢里走。她轻声提醒他前方的情况,“这里有空隙”,“前面要右转”。一路上她留意着周围的旅客,确保蒲先生安全到达座位。王雪安顿好蒲先生的行李后,还把卫生间的位置告诉了他:“有事您喊我。”然后她就走到下一个车厢去服务其他旅客了。 当列车驶出广州南站向北行驶时,王雪在各个车厢之间穿梭。每次经过5号车厢,她的眼神都会多停留一会儿看蒲先生。看到蒲先生戴着耳机在睡觉后,她才放心地继续巡检工作。 17点22分左右,宝鸡南站快到了。王雪找到蒲先生询问后续安排:“蒲先生,宝鸡南站就要到了。” 蒲先生说他姐姐会来接他回家。 广播里响起到站提醒时,王雪提醒蒲先生说:“左手边有个行李箱。” 她把行李箱往里推了推并扶起蒲先生。 蒲先生拉住王雪的手并说道:“让其他人先下车吧。” 王雪拎着他的包排在人群最后面边走边说:“我帮您拿行李。” 当列车抵达宝鸡南站时,王雪把蒲先生交给了站台工作人员并嘱托道:“好好照顾他。” 寒风凛冽下出门的王雪穿着单薄还在帮旅客拿行李时抬头看到天水南站站台上的标志心中泛起暖意因为她就是甘肃天水人。 晚上18点23分列车抵达天水南站的时候有热心的旅客用乡音说谢谢时让王雪想起了前一晚妈妈电话里的话:“回不来没事车不是从这里过吗我们也在一起过年了。” 当天晚上王雪接到了蒲先生打来的电话说自己到家了新年快乐挂断电话后心头涌起一阵暖意:“谢谢”。