2018年开始，许海霞每天都在上海坐出租车。她发现司机们为了多赚钱，每天要工作十二小时以上，但收入却只有几千块。这导致不少司机服务态度变差，车里又脏又有异味，把以前的好名声都丢了。十几年前上海大众的出租车司机穿着整齐、戴着手套，服务特别热情。现在这种文化已经不见了。 为了让上海出租车这张城市名片回来，许海霞建议给相关部门发文件拨钱，专门支持出租车品牌文化建设。资金要用来统一司机的工作服和培训服务礼仪。还要通过大数据算一算这五年乘客和车的数量，好给司机定个最低收入保障。希望政府能重点扶持出租车文化，把流动的城市文明名片找回来。