问题：电梯作为城市基础设施，正加速向智能化、联网化发展。但行业内通讯协议多样并存，不同品牌设备"语言不通"、互不兼容的现象突出。施文美代表调研发现，电梯的控制、传感、驱动等部件依赖通讯协议进行信息交互，但CAN总线、Modbus等方案并行使用——接口规范不统一——导致跨品牌、跨系统的数据采集和远程运维难以有效衔接。 原因：电梯产业链长、参与主体众多，整机厂、零部件厂和维保单位各自推进技术路线，缺乏统一的行业规则，形成各自为政的局面。部分企业将协议和接口作为技术壁垒，构建封闭生态以垄断后续维保市场，客观上增加了行业协同成本。此外，电梯物联网快速发展对数据规范、接口安全、远程控制提出更高要求，但对应的标准体系和监管规则仍需完善。 影响：协议不统一直接导致重复投入和资源浪费。电梯改造、加装监测或更换部件时，往往需要额外配置网关、转换模块或重新部署系统，增加企业成本，也影响用户体验。更重要的是，数据难以共享制约了智慧监管和精细化运维，无法起到实时监测、故障预警、风险评估作用，影响电梯安全治理效能。电梯接入网络后，远程诊断、远程控制功能增多，若缺乏统一的安全规范和权限管理，可能出现数据泄露、非法操控等风险，威胁公共安全。 对策：施文美代表建议针对"统一底座、共享数据、安全可控"目标，由国家层面牵头，联合行业协会、科研机构和重点企业，加快制定统一的电梯通讯协议标准和接口规范，推动关键数据项、数据格式、传输机制等形成通用规则，为跨品牌互联互通扫清障碍。可依托物联网、大数据技术建设电梯安全公共信息服务平台，推动电梯运行数据合规汇聚与共享，服务监管部门、检验检测机构和维保单位，提升隐患发现和应急处置能力。同时要把网络安全作为标准化的前置条件，完善身份认证、权限分级、加密传输、日志审计等要求。针对远程操控，要继续明晰权限边界和监管机制，对跨境服务、外部接入等情形加强合规审查，确保关键操作可控、可管、可追责。 前景：业内人士认为，电梯通讯协议标准化将降低物联网改造门槛，提升维保服务效率，推动从被动维修向预测性维护转变。统一标准落地后，电梯核心数据有望在安全可控前提下实现充分利用，为城市治理提供更准确的风险评估和决策支撑。标准化也将促进企业提升产品兼容性和安全能力，推动行业从拼接口、拼封闭转向拼质量、拼服务、拼安全，为建设更高水平的平安城市和韧性城市奠定基础。
标准之争本质上是发展主导权的竞争；在建设制造强国的背景下，推动电梯通讯协议统一不仅是技术升级，更是产业治理能力的体现。唯有打破数据孤岛，才能让电梯此垂直交通命脉真正融入智慧城市发展。这需要顶层设计的战略眼光，也需要广大技术工作者的实践智慧。