国网山东省电力公司费县供电公司市场营销部计量班的班长高文龙，从2016年起就负责1.2万个采集终端和50万只电能表的运行维护，拿到了4项国家实用专利。他用这组数字告诉我们，这位劳模是怎么把精准和准确做到底的。有一次，一个生产炸药的厂区因为禁手机信号，导致采集终端没法上线。高工接到电话后很快就想出了用电力线载波传GPRS信号的办法。他马上联系厂家，三天内就搞定了勘查、设计、安装和调试。最后那台中压电力载波设备装上，信号成功传进了屏蔽区。 到了2019年，随着优化营商环境的风头正劲，高文龙在梳理工作时发现高压业扩报装的流程太麻烦了。他主动向公司提出了高压业扩装表接电“集约管理”的方案，公司采纳后马上成立了一支专业队伍。结果这一改革让接线工艺好了很多，计量差错也比以前少了90%。为了用好政策包，他还申请到100万元资金给用户买高压互感器免费装。 自从当上班长以来，高文龙跑遍了费县12个供电所去查计量箱。很多旧箱子破损得厉害，既难看又不安全。他向上级汇报后这六年一共换了26个老旧轮换项目，把17.2万个表位都给换新了，隐患也消除了4.2万条。 面对新能源业务和精细化负荷管理带来的新挑战，高工不光自己往前冲还要带队伍。他在2018年当上了老师开始培训；2020年又在临沂搞出了第一个智慧台区；2022年更是研发了RPA机器人来帮着运维系统。这样一来人力投入减少了6个人每天，大家的效率也跟着提上来了。