把话挑明了讲,这事儿闹大了。iPhone 17星宇橙这机子,用没到一个月,颜色就不对了。你说这是那个号称2026年的旗舰机?就因为褪色,这机子在微博上刷了3亿的阅读量,很多人吐槽说这哪里是旗舰的做工啊。买的时候因为觉得配色特别独特,好多人宁愿多等半个月、多花几百块也要抢到它。可谁能想到,这“独特”这么脆弱,才一个月就翻车了,而且不是个例,全国各地买的都有问题。 你看看网友晒的图,褪色都是从相机那一块儿开始的,一开始没太在意,结果慢慢扩散到整个边框。好好的橙渐变粉,跟宣传图完全两码事。有用户说自己特别小心,连保护壳都选的透明软壳,怕刮花了还是褪色了。更气人的是,去售后维权人家直接说不在保修范围内。这是拿咱们当冤大头呢?连几百块的安卓机都不如。 要知道这是万元起售价的高端货啊,品控怎么能这么差劲?根据《消费者权益保护法》,这种非人为的质量缺陷消费者是有权退换货的。苹果官方现在连个回应都没有,就任由大家的火气越烧越大。有不少人在微博上说以后再也不买苹果了。 其实这不是苹果第一次出问题了。之前的iPhone 16有屏幕绿线、进灰这些毛病,iPhone 15续航也不行。这次的星宇橙更要命,范围广还影响体验。作为全球大牌子,他们怎么能这么不重视用户的反馈呢? 对已经买了这机子的人来说现在最关键的是怎么维权。建议大家先把购买凭证、褪色照片这些证据都留着;然后找当地消费者协会或者打12315;最后还可以拉上其他有同样问题的用户一起维权。 给还打算买这机子的朋友提个醒,最好先别选星宇橙配色了。虽然苹果牌子还在那儿摆着系统也不错,但品控老出岔子、维权又难成了短板。反观国产手机这些年在品控和售后上做得越来越完善。 苹果之所以能卖得这么贵靠的就是大家对它的信任吧?可现在一次次的翻车、敷衍回应正在慢慢耗光这份信任。如果他们再不重视问题迟早会被抛弃的。 最后想问问大家有没有买星宇橙的?有没有遇到褪色问题?觉得苹果该怎么解决?