赵梅:景区还能搞“分时免费”

最近好多景区都开始免费开放,赵梅觉得盲目跟风肯定会出问题。虽然景区免费是为了不让大家一直靠门票过日子,指望游客进来以后能去吃东西、住宿或者买点文创产品,但是要想成功,景区还得把配套商业和交通网络都给建好。像有些地方没好好调研一下市场情况,也没算好成本,结果客流一下子就上去了,服务跟不上,投诉也多,维护生态和修缮古建的成本反而更高了。 所以在决定要不要免费的时候,得先把市场调研做好,从生态能不能撑得住、设施够不够用、财政能不能维持这些方面来综合考虑。只有把科学评估做好了,才能找到惠民、游客体验、保护生态和赚钱之间的平衡点。要想破解景区免费的难题,就得建立一套多维的评估系统和动态的调节机制。比如有些景点可以分淡季旺季来定票价,把本地的人、周边的人还有外地的人自然分流掉。生态敏感的地方可以预约入园,通过智能系统控制一下人进来的密度。文化类景区还能搞“分时免费”,比如在特定的时间段对学生和老人开放。 其实比免费更重要的是要给游客创造独一无二的体验价值。景区只有先打造出自己的文化IP,然后从“免费开放”走到“流量聚集”,再到“价值衍生”的路上来。只有这样,后面衍生出来的消费赚的钱才会比原来的门票收入更多。