学校开学、企业复工，电的需求量是真的在涨。国网武汉供电公司营销运营中心早就想到了这点，提前做了不少准备。他们把“楚天星火”共产党员服务队派进了武汉理工大学、华中农业大学这些校园，给配电房、教学楼、宿舍、食堂、实验室这些关键地方仔细检查。很多设备在假期放久了受潮、老化，甚至接触不良，服务队就帮忙把这些隐患给消了。他们还建了个校园专属的用电联络机制，以后出了什么问题能第一时间响应。 当时在理工大的配电房现场，营销运营中心的人拿着学校近几年的试验报告分析了一圈，然后给后勤负责人建议说，主变压器该大修了。他们还说会全力配合学校安排检修的时间和供电转移的方案。那位负责人听完特别感动，握着工作人员的手直道谢，说每年开学前都能看到他们主动上门排查问题、出主意，心里头特别踏实。 对于节后忙着复工复产的企业，营销运营中心也没落下。他们提前就把巡检、服务这些工作安排得明明白白。针对企业调整负荷、优化电价的需求，给企业开了办电的绿色通道，推行“一企一策”的线上线下一体化服务。不仅把业务时限压缩了、流程简化了，还引导企业用节能的方案降低成本。这么做就是为了帮企业把电用好、用稳。 接下来，营销运营中心打算把这份服务坚持下去。不光要持续盯着企业的复工复产情况，还要把校园的用电保障做成常态。他们要继续提供“电知音”服务，用更精准的手段、更暖心的行动去支持实体经济发展，守护好学校的安全和秩序。用这份责任和担当给老百姓交上一份满意的民生答卷。