就在3月19日晚,雷军在给绍兴听众讲解SU7的时候,为了说明相对速度的概念,他不小心提了句“撞墙”。这下好了,FM1035绍兴私家车音乐广播里的评论区瞬间被冲垮,网友们纷纷炸开了锅。到了3月21日清晨,雷军终于在微博上发了道歉信,承认自己说错了话。其实就是那天晚上,他在聊两辆车时速都到60km/h,合起来就是120km/h时,顺口把“撞墙”比喻了出来。这种极端的说法虽然通俗易懂,但也给观众带来了很大的视觉冲击。有的人觉得这是科学科普就该这么直白;也有人直接反对,说拿人命开玩笑,特别是家里有孩子的家长,觉得这种比喻太吓人。还有人翻出以前车展事故的照片,质疑是不是故意拿悲剧来蹭热度。 其实雷军这次处理得还算及时。如果按照往常的公关手法,这时候可能早就沉默了。但他选择了在48小时内回应,这不仅是为了挽回品牌形象,更是为了告诉大家科学比喻和轻率调侃的区别。毕竟从商业角度看,这种口误会直接损失几百万的好感度。虽然事后有人开玩笑说以后讲碰撞得绕开“墙”字了,但玩笑归玩笑,公众对极端表达的敏感确实在提高。不管是企业做科普还是个人演讲,“震撼”和“恐怖”之间的分寸真的得好好琢磨琢磨。