问题:交通运输点多线长面广,安全风险与民生需求相互叠加。随着公众出行方式更加多元、货运需求持续增长,非法营运、违规包车、无证网约车、出租车拒载议价以及货车超限超载等问题仍有发生;桥梁通行管理、重点时段水上运输安全和路域环境治理也面临新的压力。如何保持执法力度的同时提升服务体验,成为基层交通治理的现实课题。 原因:一上,道路运输跨区域流动性强、参与主体多、违法成本相对较低,容易滋生“游击式”违规经营;另一方面,部分企业安全生产主体责任落实不到位,动态监控使用不规范,车辆与驾驶员管理链条不够严密,导致风险隐患难以及时发现和处置。同时,货运市场竞争激烈,“多拉快跑”推动超限超载反弹;少数从业人员法治意识薄弱,也增加了治理难度。 影响:这些问题直接关系群众生命财产安全和交通秩序。非法营运、违规包车可能带来车辆技术状况不达标、驾驶员资质不合规等隐患;超限超载不仅增加事故风险,还会加速桥梁道路损耗,缩短设施使用寿命;动态监控不到位会削弱风险预警能力;抛洒滴漏影响城市环境与道路通行。治理效果既检验基层执法能力,也关系营商环境和城市形象。 对策:围绕风险最集中的环节,三门峡市交通运输综合行政执法支队以“重点领域强监管、源头环节促规范、服务机制提效能”为主线,协调各项措施落地。 在执法层面,聚焦安全监管重点,紧盯“两客一危”、超限超载、水上运输等关键领域,完善协同联动机制,强化与公安、文旅等部门的联合治理。勤务安排上,结合定点值守与流动巡查、线上研判与线下核查,在高速公路出入口、超限检测站、交通枢纽等重点点位精准布控,持续依法查处非法营运、无证网约车、违规包车、出租车拒载议价等违法行为。针对“百吨王”等严重超限超载,严格落实“一超四罚”等制度要求,强化警示震慑。 在行业治理层面,突出制度化、常态化推进。围绕道路运输“打非治违”,以“每月一主题”明确整治重点,推动营运车辆关键数据信息处置与违法治理形成闭环。同时开展“两客一危”安全监管能力提升行动和动态监控报警信息整治,严肃查处不按规定使用动态监控等行为,提高风险预警与处置效率。针对社会关注度较高的网约车治理,持续推进合规化建设,巩固提升“双合规”水平。通报数据显示,2月份当地网约车“双合规”率达97.84%,位居全省前列,体现出阶段性治理成效。 在源头管控层面,推动企业主体责任落到实处。执法人员深入运输企业开展指导帮扶,督促完善安全管理制度和岗位责任体系;对旅游包车资质、驾驶员从业资质及包车客运标志牌等开展抽查检查,促进旅游包车市场秩序规范。结合重点场景治理,在高速公路服务区组织货运车辆专项检查,严查违规运输行为。围绕春季扬尘治理要求,坚持路面管控与源头监管同步发力,从严查处货运车辆抛洒滴漏等行为,推动道路运输安全与生态环境治理联合推进。 在服务保障层面,突出执法为民。严格执行新修订的行政处罚裁量权基准及对应的清单制度,对符合条件的轻微违法行为以提醒、教育、劝导为主,引导当事人及时整改,兼顾法律效果与社会效果。结合文明实践活动开展普法宣传,推进“送法上门”,提升从业人员守法意识和规则意识。畅通12328等服务渠道,落实“快速响应、接诉即办”,及时回应群众诉求,推动矛盾问题在一线化解、在源头解决。 前景:从趋势看,交通运输安全监管正在从“事后处置”向“事前预防”转变,从“单一执法”向“协同共治”转变,从“经验驱动”向“数据赋能”转变。下一步,当地交通执法部门将持续深化跨区域、跨部门协作,推动重点整治与日常监管同向发力;同时以制度牵引促进行业自律,以优化服务提升群众获得感。在保持执法力度的基础上,通过完善源头治理、强化科技监管、健全信用约束,继续压降突出违法行为发生率,推动道路运输市场更规范有序,为经济社会发展提供更稳定的交通运输保障。
在高质量发展背景下,交通运输治理正由单一执法向综合治理转变。三门峡市的实践表明,把制度约束与人本服务结合起来,才能在守住安全底线的同时释放市场活力。此探索既提升了本地治理效能,也为完善现代交通运输治理体系提供了参考:执法的成效——既来自依法严管的震慑力——也来自便民利民的服务力。