铁道线上有了新的活力

三月里的春风吹得人暖洋洋的,一年一度的学雷锋日又来了。铁路人这大半辈子都在想着,怎么才能让雷锋那股劲儿在咱们的铁道线上一直传下去。早在半个多世纪前种下的种子,早已经生根发芽,变成了咱们民族精神的一部分。“人民铁路为人民”这话说起来容易,真正刻在咱们心里的是行动的规则。 那些“八纵八横”的铁路线四通八达,车厢里开着的是飞驰的列车。现在的铁路人把岗位当成打仗的阵地,把服务当成是初心。以前只是喊口号,现在咱们把口号变成了每天的坚持和行动。提起学雷锋,大伙儿总想到搞一两次志愿服务活动。可对咱们客运段的人来说,这可不是一阵风刮过去的事。咱们把学雷锋当成了每天的习惯和职业自觉。 每趟列车都是一扇流动的文明窗口,每个列车员都是行走的服务标兵。从清早发车一直到深夜到站,不管是人流高峰期还是平时日子,帮重点旅客上下车、耐心回答问题、仔细照看小孩老人、找回丢了的东西……这些看起来不起眼的小事凑在一起,就串成了旅客们舒服又顺畅的旅程,也写下了新的雷锋故事。 呼和浩特客运段就在这北疆大地上实践着雷锋精神。这里的路长得很、天气也复杂多变、旅客的需求五花八门,这对咱们的服务质量要求更高了。每趟车的乘务组都把旅客的需求放在第一位。以前那种“螺丝钉精神”如今落实到了实处:遇到老年人不会用手机买票或者转车,我们就主动过去手把手教;看到有人拎着重东西或者腿脚不方便的,我们就立马上前帮忙;要是旅客在车厢里突然不舒服,我们会马上响应去处理。 这些平常的小事里没有什么惊天动地的大动作,只有那种无微不至的关怀;没有什么大喊大叫的表白话,只有那种默默干活的担当劲儿。新时代给雷锋精神加上了新的意思,也给铁路服务提出了新的要求。现在的学雷锋不光是扶危济困那么简单了,更多的是在保证安全、提高服务质量还有传递文明风尚上面下功夫。 咱们铁路人用专业来守护大家的出行安全,用温度来拉近跟旅客的距离,用责任来诠释奉献精神。火车跑得再快也改不了咱们服务的初心。钢轨铺得再远也带走不了文明的新风气。正是因为无数人在平凡岗位上坚守着才让雷锋精神在这条流动的铁道线上有了新的活力。 雷锋其实一直都在身边没走远精神一代代往下传呢!对铁路人来说啊365天天天都是学雷锋的日子每个岗位都是咱们干活的阵地一批又一批的铁路人把雷锋精神揉进了工作的全过程用更真诚的态度、更踏实的行动、更优质的服务去守护旅客平平安安回家、热热乎乎出行让雷锋精神在万里铁道线上接着传下去让文明的花在每一趟旅途中尽情绽放吧!