湖南郴州通过推进数字化改革,把税费治理变得更加现代化,给这个国家治理体系和能力的现代化做出了贡献。湖南省郴州市税务部门以“强基工程”为抓手,把税费征管给推到了深层次、系统性的变革中。这次变革不是简单地叠加技术,而是把数据要素作为关键基石,在监管精度、服务温度和治理广度三个方面协同发力。郴州税务部门深刻认识到科技和数据能提升生产力和洞察力,突破旧有的局限。现在,郴州正在用大数据和人工智能技术搭建一个智能风控体系。郴州市北湖区税务局就有一个平台,里面汇集了超过430万条涉税信息数据。这个平台是风险防控的大脑,里面内置了针对注册地址异常、开票活跃等多种高风险特征的预警模型。系统会24小时不停地扫描监测企业情况,通过设定14个关键指标捕捉潜在风险并及时预警。税务人员现在可以从繁琐的数据收集核对中解放出来,更多地扮演起分析师和辅导员的角色,给企业提供深度分析和针对性辅导。 郴州市“强基工程”还有一个亮点是利用数据技术把服务升级为“政策找人”。对于科技型企业来说,及时享受国家税费优惠政策非常重要。税务部门把企业纳税申报、研发费用、知识产权等多维度信息整合起来绘制数字画像,给每个企业贴上标签并自动推送适合他们的政策。还有苏仙区推出了一项便民措施:市民驾车离场后停车费电子发票自动存入微信卡包,这样停车开票变得方便快捷。这个过程中税务部门协调了停车管理方和支付平台打通数据壁垒。 “强基工程”还积极构建协同共治新生态。在资兴市水资源税征收管理案例中,水务部门和税务部门共享信息和数据实现了闭环管理。双方都受益于这次合作。还有汝城县推出了企业注销“一窗联办”服务:只需要提交一次材料就可以同步办理多个事项。郴州把“强基工程”作为可借鉴样本给其他地方参考。 总的来说,郴州市的税费征管“强基工程”是一次深刻实践,把监管效能提升、便民情怀厚植和治理格局拓展结合起来,让中国税务在新时代展示出坚实步伐。