广州从化:办证高峰“一窗通办”

春节过后,广州从化迎来了办证高峰,从化公安把便民利民服务做到了极致。为了应对节后群众办事集中需求,他们提前做了预案,增加了窗口数量,优化了警力安排。这次除了启用“一窗通办”外,还安排了延时和错峰服务,让群众能尽量避开高峰期。就算有急事需要紧急出境,他们也开通了绿色通道,提供优先受理和审批的服务。在这次办证高峰中,广州从化警方的表现让市民很是满意。群众们觉得工作人员非常耐心细致,能快速办好业务解决燃眉之急。春节前后两周里,他们总共办理了过万次证件服务。对于特殊群体,他们特别设立了专属绿色通道,为212人提供了优先受理和加急制证的服务。所有的业务都按规定有序进行,没有出现过差错或投诉,真正做到了“一次办结”。