最近湖南省第二人民医院临床心理科接待了好几个被职场演讲搞怕了的求助者，其中长沙的王女士情况挺有代表性。她因为长期害怕给同事汇报工作，弄得晚上睡不着觉、胸口发闷，甚至一度想直接辞职不干了，职业发展路子都被堵死了。这其实是一种叫“焦虑循环”的心理陷阱在作祟。 该院临床心理科的主任医师程明解释说，大脑会把当众说话误判成威胁，一想到可能表现不好被人笑话，人就会不由自主地紧张。这时候注意力就全跑了，老是盯着自己声音抖了没或者看台下人的脸色，把这些当成坏事。这种关注又会让人更坚信自己肯定会搞砸，反而忘了以前那些成功的例子。虽然不讲话能暂时舒服点，但脑子却记住了逃避才是安全的，以后遇到类似情况就会更害怕，形成了一个怎么也跳不出去的怪圈。 “这不是简单的紧张，”程明说，“是认知、情绪和生理反应缠在一起的复杂模式。”老这么循环下去，本事没法施展，升职加薪的机会也抓不住。为了帮大家打破这种循环，程明团队设计了一个阶梯式的训练方法。 第一步是做“微暴露练习”。建议从压力最小的地方开始练，比如在3到5个人的小圈子里随便聊聊，想说啥就说啥，不用讲究格式也不用管快慢，哪怕中间停顿一下也没关系。关键是要把话说出来，然后看看实际的结果跟自己事先想的有多不一样。这样能先把“表达就会倒霉”的念头给打断。 接下来是“注意力定向训练”。在说话的时候眼睛得转一转，故意去找找台下听众点头、看着你或者笑一笑的地方。别老盯着别人可能不友好的表情看，要学会观察积极的信号来对抗那种悲观的想法。 与此同时还要练“认知解离”。要是脑子里突然冒出“我要搞砸”的念头了，别急着认同它，试着把它改成“我现在脑子里冒出了一个‘我要搞砸’的想法”。这么一来你就和这个想法拉开了距离，知道它不是真的现实，也就不会被它牵着鼻子走了。 等练出点信心以后就该“逐步升级挑战场景”了。从熟悉的小部门慢慢走到大会议室再到更公开的场合去说。这个时候别再像以前那样捂着头或者拿着稿子念了。试着自然地看着听众的眼睛聊天，声音高低起伏也没关系。把精力都放在想说的内容上而不是追求完美表现上。 公众表达能力是现在工作里很重要的本事。解决这方面的焦虑不光是个人的事，也能让团队更团结更高效。通过科学的训练肯定能帮大家把这种焦虑感给管起来。大家如果也有这种困扰的话千万别拖着不动手去找专业的人帮忙指导。 只要一步一个脚印地坚持下来，就能把那些原本让你害怕的演讲机会变成展示自己的窗口。以后不管是在办公室还是在更大的舞台上你都会变得更加自信、从容地说出自己的心声。