人工智能技术正在重塑社交与协作的边界。
1月27日,百度旗下文心APP推出行业首个"多人、多Agent"群聊功能,开启新一轮内测。
用户升级至最新版本后即可体验这一新功能,这是继1月16日定向邀请内测后的进一步扩大范围。
与传统社交应用在群聊中简单嵌入单个AI助手的做法不同,文心APP的群聊功能采取了全新的设计理念。
产品负责人强调,该功能为用户定制化一套助理班子,以解决实际需求为核心目标。
在自然的群聊交互界面背后,一整套Agent系统在协作推进,旨在提升用户效率与决策执行体验。
这种设计思路被定位为"协作场景的AI原生重构",而非传统意义上的社交场景AI增强。
从功能配置看,文心APP群聊支持在同一群组中调动多个AI角色,包括群聊助手、私人助手及健康管家等垂类智能体。
这些AI助手能够理解对话上下文,根据讨论氛围精准判断介入时机,无需用户主动提及即可主动参与对话,响应时间达到秒级水平。
群聊最多容纳20名真人用户,AI数量不受限制,支持语音输入、免打扰模式、消息置顶等常用操作。
目前该功能主要应用于职场创意脑暴、办公协作、家庭生活协同等场景。
AI群聊功能的推出并非百度的孤立举动,而是整个科技产业的集体探索。
腾讯CEO马化腾在1月26日宣布,旗下元宝即将推出"元宝派"AI社交新玩法,旨在探索AI技术在多人社交场景下的深度融合。
该功能脱胎于腾讯会议的AI探索实践,致力于打造AI与用户群体共同娱乐、协作的社交空间。
腾讯还将向元宝用户开放QQ音乐、腾讯视频等内容资源,用户可在平台建立自己的"派",实现与好友共同观看、共同聆听,并与AI进行实时互动。
阿里旗下UC浏览器也已内置AI群聊功能。
根据网传截图,该群聊的默认成员包含UC浏览器原生AI助手小优、夸克AI、通义千问、Deepseek等四大智能体,形成多元化的AI协作生态。
国际市场上,OpenAI同样在推进类似布局。
2025年11月,OpenAI宣布在部分地区试点ChatGPT群组聊天功能,允许用户邀请亲友或同事进入共享空间,与ChatGPT共同进行方案策划、决策讨论或头脑风暴。
该功能已向日本、新西兰、韩国等地的ChatGPT各版本登录用户开放。
这一轮AI群聊功能的集中推出,反映了科技企业对人工智能应用方向的新认识。
相比于单一的对话交互,多人、多Agent的协作模式能够更好地满足复杂场景下的实际需求。
在职场协作、家庭生活、创意创新等领域,AI群聊提供了新的解决方案。
从商业角度看,AI群聊功能的推出也与科技企业的战略调整密切相关。
百度最新财报显示,2025年第三季度首次披露AI业务收入,三个类别合计收入96亿元,同比增长超50%。
其中AI云收入同比增长33%至42亿元。
在近期的内部战略会上,百度智能云高管定调,2026年AI相关收入目标增速从100%上调至200%,全力争夺AI云市场第一。
这表明,AI群聊等新功能的推出,是科技企业加速AI商业化、抢占市场份额的重要举措。
不过,当前AI群聊功能仍处于探索阶段,存在一些待完善之处。
文心APP暂不支持个人用户自主创建新群聊,群组多由系统生成或活动开启。
用户需通过群成员分享的群口令加入,邀请朋友时需在设置页复制口令分享。
此外,该功能还不支持直接发红包或抢红包等社交功能。
在实际使用中,AI群聊的社交属性与协作属性的平衡也值得关注。
有记者在内测群聊中发现,群友之间缺乏沟通,群聊演变成了单个用户向智能助手提问的模式。
这提示我们,AI群聊的价值实现需要在人与人的互动、人与AI的协作之间找到恰当的平衡点。
这场由技术驱动的协作方式变革,既是对传统沟通模式的突破,也是对人性化服务本质的回归。
当智能系统从"工具"进化为"协作者",如何维系人际交互的温度与创造力,将成为比技术本身更值得思考的命题。
企业唯有把握效率提升与人文关怀的双重尺度,方能在数字化转型浪潮中行稳致远。