近日，蓬莱出入境边防检查站组织召开的一场座谈会，打破了传统的部门间沟通模式，创新建立了警政企"面对面"协调机制。这次会议汇聚了烟台市政府办公室、口岸办、蓬莱口岸办、港口企业、涉外服务单位等多方代表，围绕口岸建设和企业发展等议题展开深入对话。 会议伊始，边防检查站向与会各方公开了2025年口岸服务情况、企业诚信评分标准及扣分点等具体数据，达成了信息的透明化和公开化。该做法为后续沟通奠定了坚实基础。随后——参会企业代表坦诚相告——逐条摆列企业发展规划中的需求以及通关办事流程中存的堵点问题。蓬莱出入境边防检查站党委书记、站长王华杰表示，相应机构将为企业发展做好后盾，与企业共同破解难点痛点。 问题导向推进改革。面对企业提出的具体困难，口岸办、边检、港口等部门代表当场进行了"一对一"的针对性回应。能够立即解决的问题即刻拍板确定，暂时存在困难的问题也由对应的负责人详细阐述了解决思路，充分说明了各部门的责任意识和担当精神。这种"零距离"沟通、"零时差"协调的做法，大幅缩短了问题解决周期，增强了企业发展的获得感。 在深化改革层面，蓬莱出入境边防检查站明确提出将继续推进"放管服"改革，推出更多便民惠企举措。同时加快智慧口岸建设步伐，通过信息化手段实现数据多跑路、企业少跑腿。这些举措直指影响口岸效率的关键环节，有助于深入优化营商环境，降低企业通关成本。 为确保协调机制的长效运作，边防检查站建立了常态化的协调对接机制，确保企业在遇到问题时能够随时找到对应部门负责人，及时表达诉求并获得回应。这一机制的建立，有利于形成政府部门与企业间的良性互动，为企业发展提供持续的制度性保障。 服务重点产业发展。围绕蓬莱打造烟台城市综合副中心的战略目标，蓬莱边防检查站将工作重心对准海工装备产业链、新能源船舶制造产业链、汽车及零部件产业链等战略性新兴产业。通过靠前服务和主动对接的方式，助力蓬莱建设全球海工装备制造中心和汽车转运基地，这充分体现了边检部门的前瞻性和战略意识。 在诚信管理上，边防检查站将继续实施"守信便利、失信惩戒"差异化管理模式。这一模式通过对守法企业给予实实在在的便利政策，对失信企业实施必要的约束措施，形成了激励诚信、惩戒失信的良好导向，进一步规范了口岸经营秩序。 从企业反馈看，这种新型警政企协调模式取得了显著成效。参会企业代表纷纷表示，通过简明扼要的对话就能高效解决问题，感受到了政府部门的诚意与温度。这充分说明了以企业需求为导向的服务理念的重要价值。会后，与会代表还实地查看了口岸新增泊位和警务室建设情况，进一步了解了口岸基础设施的发展进展。
口岸是开放的前沿，也是治理能力的"窗口"；把企业的困难摆到桌面上，把部门的举措落到流程里，把信用的规则讲到明处，才能把"能办"变成"好办、快办、可预期"。以协同机制稳预期、以智慧口岸提效率、以诚信体系促规范，蓬莱口岸的这场"同题共答"传递出清晰信号：高质量发展离不开高水平服务与高标准治理的相互成就。