问题：随着数字经济和数字社会加速发展，数字技能已从“加分项”变为社会参与的“基本功”。
对不少群众而言，线上办事、移动支付、远程医疗、数字化学习等应用不断普及，带来便利的同时，也可能形成新的适应鸿沟：部分群体在设备使用、信息辨识、隐私保护与网络安全等方面能力不足，影响公共服务触达效率和民生获得感。
如何让数字化发展成果更普惠、更均衡，成为各地推动高质量发展的重要课题。
原因：一是数字化应用迭代快、场景多，群众学习成本增加，尤其在基层社区、乡村地区，培训供给与需求匹配仍需优化。
二是公共数字资源分散，优质课程、实训平台和师资力量供给不均，制约普及效果。
三是数字人才培养与产业需求衔接需要更紧密的机制，既要提升基础素养，也要推动技能型人才成长。
四是网络空间治理与安全意识仍需持续强化，提升全民防范电信网络诈骗、识别虚假信息的能力，是数字社会运行的底线工程。
影响：湖南此次成果交流会以“集中检阅+经验互鉴”方式，释放出加快补齐数字素养短板的明确信号。
会议由省委网信办、省委党校（湖南行政学院）、省教育厅、省科技厅等19个部门联合举办，体现“部门协同、条块结合”的推进格局。
数据显示，在2025年全民数字素养与技能提升月期间，全省围绕主题组织18项重点活动，累计开展活动3315场，线下参与超680万人次，线上覆盖逾3500万人次，并向社会开放数字教学资源3万余个，形成更加立体的推广体系。
面向社会的广覆盖与多场景实践，有助于扩大公共服务数字化的“可用、会用、敢用”人群基础，进一步推动政务服务、公共文化、教育培训等领域提质增效，为数字湖南建设夯实社会底座。
对策：一要坚持普惠导向，分层分类提升能力供给。
面向青少年、老年人、务工人员、基层干部等不同群体，设置差异化课程与实操训练，强化“学得会、用得上”的效果导向，推动数字技能从课堂走向生活与工作场景。
二要强化资源共享，提升公共数字教育供给质量。
本次提升月开放3万余个数字教学资源，释放出以公共资源带动全民学习的积极信号，下一步可继续完善资源标准、质量评估与更新机制，促进优质内容下沉基层。
三要以竞赛与案例促应用。
会上揭晓提升全民数字素养与技能大赛获奖名单，大赛吸引超40万人参与，评出数字素养类与数字技能类百余个奖项，通过“以赛促学、以赛促练”推动群众参与。
与此同时，从302个征集案例中精选发布50个典型案例，覆盖教育、医疗、社区、乡村等领域，有利于把分散的创新经验固化为可复制、可推广的方法论。
四要推动校地企联动，促进数字人才培养与产业需求衔接。
交流环节中，湘江新区围绕智慧宣传、数字治理分享探索；职业院校从数字校园建设与技能人才培养角度提出路径；企业结合技术研发与人才生态共建展示实践。
这类“供给侧—需求侧”对接，有助于形成从基础普及到专业提升的贯通培养链条。
五要把安全与治理贯穿全过程，提升信息辨识和风险防控能力，在普及技能的同时强化依法用网、文明用网和个人信息保护教育，筑牢数字社会运行的安全底线。
前景：从本次交流会释放的信号看，湖南推进全民数字素养工作正在从“活动推动”向“体系化建设”升级。
未来，随着政务服务进一步线上化、产业数字化转型持续深入，以及人工智能、数据要素等新技术应用拓展，公众对数字能力的需求将更为多元。
预计湖南将继续以多部门协同为抓手，围绕教育培训、公共服务、基层治理和产业发展等关键环节，完善常态化提升机制，推动数字化成果更均衡地惠及城乡居民。
同时，典型案例的持续沉淀与推广，有望带动更多基层创新在更大范围落地，形成“场景牵引—能力提升—治理增效”的良性循环。
数字素养是适应数字时代的必备能力，也是推动高质量发展的重要基础。
湖南省通过系统规划、全民参与、典型示范等多管齐下的举措，正在构建一个覆盖全社会、惠及全民众的数字素养提升体系。
这不仅是对国家数字化发展战略的积极响应，更是推动全省经济社会高质量发展的内在要求。
展望未来，只要坚持以人民为中心，持续深化数字素养提升工作，就必能让数字化发展成果更加普惠，让全社会在数字时代中行稳致远。